Jobbörse

Finde Jobs in deiner Nähe – ob vor Ort, hybrid oder remote.
  • Ähnliche Jobs zu: Service Delivery Manager
enthus
Service Delivery Manager (m/w/d)enthusSennfeld, Bavaria, Germany
enthus

Service Delivery Manager (m/w/d)

enthus
  • DE
    Sennfeld, Bavaria, Germany
  • DE
    Sennfeld, Bavaria, Germany

Über

Service Delivery Manager (m/w/d)
  • Homeoffice, Sennfeld bei Schweinfurt
  • unbefristet
  • Vollzeit, Teilzeit
Dein Anspruch

Eine Branche, in der es keine Langeweile gibt. Ein Arbeitsumfeld, das du aktiv mitgestalten kannst. Echte Entwicklungschancen, für die sich der Einsatz lohnt. Ein Chef, der fordert - und fördert. Du suchst einen Platz, an dem du etwas bewegen kannst? Du suchst einen Job, der mehr ist als ein Job? Willkommen bei enthus!

Dein enthus

Über 500 enthusiast:innen an mehreren Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz sind leidenschaftliche #erfolgreichmacher für IT und Digitalisierung. Mit innovativen IT-Lösungen, Managed Services & XaaS sowie unseren smarten Lösungen für digitale Geschäftsprozesse wollen wir #yourfirstchoice auf dem Weg ins digitale Zeitalter sein. Unser Spirit #committed!


  • Du leitest Service-Meetings (wöchentlich & monatlich) und präsentierst relevante Reports
  • Du stellst eine reibungslose Kommunikation und Koordination mit allen Fachbereichen sicher
  • Du priorisierst Themen und steuerst Eskalationen gezielt und lösungsorientiert
  • Du erkennst Risiken frühzeitig und sorgst für die Einhaltung von SLAs & Leistungsscheinen
  • Du qualifizierst Beratungsanfragen vor und leitest sie an die passenden Teams weiter
  • Du identifizierst Cross-Selling-Potenziale und unterstützt aktiv den Vertrieb

  • Im IT-Service Management bringst du fundierte Erfahrung mit, idealerweise im Umfeld von Managed Services oder IT-Outsourcing
  • Kommunikationsstärke und eine ausgeprägte Kundenorientierung zeichnen dich aus, und auch in herausfordernden Situationen moderierst du sicher und souverän
  • Du arbeitest strukturiert und erklärst komplexe Themen verständlich und nachvollziehbar
  • ITSM-Prozesse wie Incident-, Problem-, Change- oder Eskalationsmanagement sind für dich keine Fremdworte
  • Du hast eine Hands-on-Mentalität und übernimmst gerne Verantwortung

  • Flache Hierarchien und eine ausgeprägte “Du“-Kultur
  • Flexible Arbeitszeiten mit 30 Tagen Urlaub
  • Homeoffice-Möglichkeiten
  • Fitnessstudiozuschuss mit Hansefit
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Mitarbeiterrabatte bei vielen Shops
  • Prämie bei Mitarbeiterempfehlung
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Jobrad
  • Sabbatical-Möglichkeiten
  • Sonderurlaub zu diversen Anlässen
  • Mobile Work im EU-Ausland
  • Weiterbildungen in unserer enthus Academy
  • Regelmäßige Unternehmens- und Teamevents

  • Sennfeld, Bavaria, Germany

Sprachkenntnisse

  • German
Hinweis für Nutzer

Dieses Stellenangebot stammt von einer Partnerplattform von TieTalent. Klick auf „Jetzt Bewerben”, um deine Bewerbung direkt auf deren Website einzureichen.

Jobbörse: 10'000+ Jobs in deiner Nähe – vor Ort, hybrid oder remote