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Über
- Du bist der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden und löst im 2nd-Level-Support eigenständig IT-Probleme – von der Client-Anwendung bis zur komplexen Microsoft 365 Umgebung, sowohl remote als auch vor Ort.
- Du übernimmst die sorgfältige Qualifizierung, Priorisierung und Dokumentation aller Anfragen in unserem Ticketsystem und sorgst damit für Transparenz und eine hohe Servicequalität.
- Du verwaltest die IT-Infrastruktur unserer Kunden, kümmerst dich um die Benutzer- und Berechtigungsverwaltung in Active Directory und stellst die reibungslose Installation von Anwendungen sicher.
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- Auch wenn es mal hektisch wird, behältst du einen kühlen Kopf, arbeitest strukturiert und hast Freude daran, technische Probleme zu lösen.
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- Deine Unternehmenszugehörigkeit wirkt sich positiv auf Deine Urlaubstage aus
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- Sollten doch mal Überstunden anfallen, kannst Du diese in Freizeit ausgleichen
- Attraktive Vergütung mit einer jährlichen Prämie
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- Individuellen Möglichkeiten zur kontinuierlichen Weiterbildung und Qualifikation durch Fortbildungen & Zertifizierungen
- Kollegiale Unternehmenskultur in einem etablierten und stabilen Unternehmen. Wir unterstützen uns gegenseitig und werfen auch mal spontan den Grill an oder machen Ausflüge, mit Gokart und Kanu fahren
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