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Avantis CoopérativeCanadaTu t’y connais en moteur? Tu aimes être au cœur de l’action et tu es habile pour conseiller des clients? Tu as une bonne écoute, tu es courtois(e) et le service client est ton carburant? Viens vivre d
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En tant que conseiller technique, vos tâches seront:
• Répondre au téléphone et accueillir les clients.
Les questionner afin d’obtenir les informations les plus justes possible afin d’aider le technicien dans son diagnostic.
• Expliquer la nature des travaux exécutés et tous les coûts réliés.
• Compléter la facturation et effectuer les tâches administratives requises.
• Superviser le processus de réparation ou d'entretien, afin d'assurer le respect du temps tel que promis au client
• Fixer les rendez-vous pour l es services d’entretien et obtenir les renseignements nécessaires.
- Diplôme d'études professionnel en mécanique automobile ou d'aviseur technique ainsi que de 2 a 3 ans d'expériences, mais toutes combinaisons de scolarité et d'expérience pertinente à l'emploi sera considérée.
- Expérience et formation Chrysler est considéré comme un atout;
- Autonomie, initiative, leadership, travail d'équipe, rigueur;
- Être structuré et organisé;
- Sens du service à la clientèle et de la vente;
Sprachkenntnisse
- French
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