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Mitarbeiter Sales & Support (m/w/d)ARAG SE • Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany
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Über

Warum du bei der ARAG genau richtig bist? Weil es bei uns um mehr geht als nur um einen Job. Dich erwarten nicht nur spannende Aufgaben, sondern eine klare sinnstiftende Tätigkeit: Wir helfen Menschen - indem wir sie dabei unterstützen, ihr Recht durchzusetzen. Dafür brauchen wir dich, mit allem, was dich ausmacht. Mit deinen Fähigkeiten trägst du dazu bei, dass wir für unsere Kund:innen da sind, wenn es wirklich darauf ankommt. Und idealerweise schon vorher. Bei uns kannst du deine Stärken in einem international erfolgreichen Familienunternehmen, das für Unabhängigkeit, Fairness und echte Chancengleichheit steht, entfalten.

Klingt interessant? Dann bewirb dich bei uns. Wir freuen uns auf dich!


  • Du berätst Interessent:innen und Kund:innen zu individuell passenden Versicherungsprodukten rund um die Themen Recht und Absicherung
  • Zudem denkst du Kundenanliegen weiter und gehst mit Lösungen aktiv auf Kund:innen und Interessent:innen zu
  • Deine Kommunikationsstärke setzt du über diverse Kanäle ein (telefonisch, schriftlich per Chat und E-Mail)
  • Du verantwortest die Erstellung individueller Angebote für ARAG Kund:innen und Interessent:innen

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzanlagen (m/w/d) oder eine andere kaufmännische Ausbildung und bringst einschlägige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung mit
  • Deine ausgeprägte Kundenorientierung mit hohem Service-Anspruch zeichnet dich aus
  • Die telefonische Beratung am Telefon fällt dir aufgrund deines Kommunikationstalents leicht
  • Du kannst dich schnell und flexibel auf verschiedenste Kund:innen einstellen und bringst eine schnelle Auffassungsgabe mit
  • Deine hohe Affinität zu neuen Kommunikationsmedien rundet dein Profil ab

  • Dein Vergütungspaket richtet sich nach dem Tarifvertrag der privaten Versicherungswirtschaft und enthält neben deinem Gehalt attraktive Zusatzleistungen (z.B. betriebliche Altersversorgung und Fahrtkostenzuschuss)
  • Arbeit, Freizeit und Familie im Einklang - Dank 30 Tagen Urlaub pro Jahr, einer 38-Stunden-Woche mit Gleitzeitregelung und der Möglichkeit, anteilig im Home-Office zu arbeiten
  • Gemeinsam vorankommen - Nutze unsere Weiterbildungsplattform Learn2Develop mit individuellen Seminarangeboten für deine berufliche Entwicklung
  • Fit ins Büro - Du hast die Möglichkeit über das meinJobRad-Portal dein Traumfahrrad zu leasen und dabei noch ordentlich zu sparen
  • Intensive Einarbeitung und fachkundige Begleitung - in Form eines personalisierten Onboardings mit einer/einem persönlichen Mentor:in
  • Smart Insurer - Wir nutzen digitale Werkzeuge und denken Prozesse digital, um unserem gemeinsamen Ziel, der innovativste Versicherer zu sein, jeden Tag ein Stück näher zu kommen

  • Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany

Sprachkenntnisse

  • German
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