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Experience Concierge Manager 100% (w/m/i)
Bürgenstock Hotels AGSwitzerland
Eine Ikone unter den Schweizer Hotels: 1873 begann die Geschichte des Bürgenstock Resort Lake Lucerne – eine Geschichte, die bis heute beeindruckt und berührt. Hoch oben auf dem Bürgenberg liegt eine
Experience Concierge 100% (w/m/i)
Bürgenstock Hotels AGSwitzerlandEine Ikone unter den Schweizer Hotels: 1873 begann die Geschichte des Bürgenstock Resort Lake Lucerne – eine Geschichte, die bis heute beeindruckt und berührt. Hoch oben auf dem Bürgenberg liegt eine
Concierge Tournant (a) 100% ab sofort oder nach Vereinbarung
VICTORIA-JUNGFRAU Grand Hotel & SpaInterlakenZur Unterstützung unseres Concierge Team suchen wir einen Concierge Allrounder 100% ab sofort oder nach Vereinbarung für die Sommersaison oder unbefristet. Aufmerksame Gästebetreuung und Weitergeben v
Restaurant Manager, nach Vereinbarung, 100%
Parkhotel Bellevue & SpaAdelbodenViereinhalb Sterne und 14 GaultMillau-Punkte geben uns die Juroren, auch Top-Ränge in den wichtigsten Schweizer Hotelratings. Das freut uns. Doch wichtiger ist uns der Applaus der Gäste selbst. All da
Front Office Manager (m/w) nach Vereinbarung, 100%
Parkhotel Bellevue & SpaAdelbodenViereinhalb Sterne und 14 GaultMillau-Punkte geben uns die Juroren, auch Top-Ränge in den wichtigsten Schweizer Hotelratings. Das freut uns. Doch wichtiger ist uns der Applaus der Gäste selbst. All da
Housekeeping Manager (m/w) nach Vereinbarung, 80 - 100%
Parkhotel Bellevue & SpaAdelbodenViereinhalb Sterne und 14 GaultMillau-Punkte geben uns die Juroren, auch Top-Ränge in den wichtigsten Schweizer Hotelratings. Das freut uns. Doch wichtiger ist uns der Applaus der Gäste selbst. All da
Ass. Reservation Manager (m/w) 100%, in Jahresstelle, ab sofort oder nach Verfügbarkeit, Unterkunft vorhanden
Parkhotel Beau Site ZermattZermattDas BEAUSiTE Zermatt ist ein lebhaftes Designhotel, wo Gipfelstürmende Zuflucht finden, stets das Matterhorn im Blick. Anstellungsart: Vollzeit Aufgaben Revenue • Reservation • Guest Experience • B
F&B Training Manager 100% (w/m/i)
Grand Resort Bad RagazSwitzerlandDas Grand Resort Bad Ragaz steht für Qualität und exzellenten Service und wurde 2021 von GaultMillau zum dritten Mal zum Hotel des Jahres gewählt. Die einmalige Kombination von Luxushotellerie, Gastro
Digital & Revenue Development Manager 100% - Corporate Office Ascona (m/w/d)
Hotel Eden Roc - Tschuggen Collection AGAsconaDie Tschuggen Collection steht mit ihren vier Häusern für einzigartige Ferienerlebnisse an den schönsten Orten der Schweiz. Alle Hotels befinden sich inmitten von beeindruckenden Naturkulissen, welche
Sales Manager MICE 100% (w/m/i)
Bürgenstock Hotels AGSwitzerlandEine Ikone unter den Schweizer Hotels: 1873 begann die Geschichte des Bürgenstock Resort Lake Lucerne – eine Geschichte, die bis heute beeindruckt und berührt. Hoch oben auf dem Bürgenberg liegt eine
Front Office Manager (m/w) nach Vereinbarung, 100%
Bellevue Parkhotel & SpaAdelbodenViereinhalb Sterne und 14 GaultMillau-Punkte geben uns die Juroren, auch Top-Ränge in den wichtigsten Schweizer Hotelratings. Das freut uns. Doch wichtiger ist uns der Applaus der Gäste selbst. All da
Restaurant Manager, nach Vereinbarung, 100%
Bellevue Parkhotel & SpaAdelbodenViereinhalb Sterne und 14 GaultMillau-Punkte geben uns die Juroren, auch Top-Ränge in den wichtigsten Schweizer Hotelratings. Das freut uns. Doch wichtiger ist uns der Applaus der Gäste selbst. All da
Accounting Manager 80-100% (all genders)
THE LIVING CIRCLEZürichThe Living Circle ist die führende, innovativste und wohl vielfältigste Hospitality-Gruppe der Schweiz, die Luxus neu definiert: Naturnah, regional, geschichtsträchtig und authentisch. Zur Gruppe, die
Ass. Reservation Manager (m/w) 100%, in Jahresstelle, ab sofort oder nach Verfügbarkeit, Unterkunft vorhanden
BEAUSiTE ZermattZermattDas BEAUSiTE Zermatt ist ein lebhaftes Designhotel, wo Gipfelstürmende Zuflucht finden, stets das Matterhorn im Blick. Bereit für das nächste Abenteuer in den Alpen? BEAUSiTE – Where alpine spirits
IT Manager (m/w) 100%
Crowne Plaza ZürichZürichHerzlich Willkommen im Crowne Plaza Zürich. Mitten im trendigen Kreis 4 liegt unser in 2018 renoviertes 4-Sterne Hotel. Ideal und nahe am Stadtzentrum Zürich gelegen und nur 15 Minuten vom Flughafen e
Assistant Restaurant Manager 100% (w/m/i)
Bürgenstock Hotels AGSwitzerlandEine Ikone unter den Schweizer Hotels: 1873 begann die Geschichte des Bürgenstock Resort Lake Lucerne – eine Geschichte, die bis heute beeindruckt und berührt. Hoch oben auf dem Bürgenberg liegt eine
Operating Manager Retail/SPAR 80-100% (m/w/d) - Raststätte Pieterlen
SwitzerlandVertreten in über 30 Ländern mit weltweit über 50‘000 Mitarbeitenden haben wir ein gemeinsames Ziel: «Feeling good on the move». Unser Credo inspiriert uns täglich, es unseren Mitmenschen (und natürli
Sales / Business Development Manager (H/F) SALES MANAGER HOTELLERIE – 100% -
Hôtel BeaulacNeuchâtelL'Hôtel Beaulac**** est le plus grand établissement hôtelier du canton de Neuchâtel. Situé au bord du lac de Neuchâtel, il est fréquenté par une clientèle de business international et de tourisme ain
Mitarbeiterin / Mitarbeiter Hauswirtschaft 50%
TertianumWohlenDie Tertianum Gruppe steht für Wohnen und Leben im Alter auf hohem Niveau. Als Schweizer Marktführerin haben wir den Anspruch, das Leben von Seniorinnen und Senioren mit unseren 7000 Mitarbeitenden j
Sous-Chef/in
TertianumDübendorfDie Tertianum Gruppe steht für Wohnen und Leben im Alter auf hohem Niveau. Als Schweizer Marktführerin haben wir den Anspruch, das Leben von Seniorinnen und Senioren mit unseren 7000 Mitarbeitenden j
Lernende/r Restaurationsangestellte/r
TertianumDübendorfDie Tertianum Gruppe steht für Wohnen und Leben im Alter auf hohem Niveau. Als Schweizer Marktführerin haben wir den Anspruch, das Leben von Seniorinnen und Senioren mit unseren 7000 Mitarbeitenden j
Mitarbeiter/in Hauswirtschaft
TertianumDübendorfDie Tertianum Gruppe steht für Wohnen und Leben im Alter auf hohem Niveau. Als Schweizer Marktführerin haben wir den Anspruch, das Leben von Seniorinnen und Senioren mit unseren 7000 Mitarbeitenden j
Mitarbeiter/in Service im Stundenlohn 40 - 70%
TertianumBaselDie Tertianum Gruppe steht für Wohnen und Leben im Alter auf hohem Niveau. Als Schweizer Marktführerin haben wir den Anspruch, das Leben von Seniorinnen und Senioren mit unseren 7000 Mitarbeitenden j
Gouvernante 100% (a) im Hotel Felix & Hotel Rössli
Hotel Felix ZürichZürichIm 3-Sterne-Superior Hotel Felix trifft Kunst auf Design und vereint sich mit fröhlichem Ambiente. Das Hotel mit seinen 56 Zimmer ist modernchic und gleichzeitig gemütlich-komfortabel und besitz die p
Stv. Leitung Reservation (a)
BEATUS Wellness- & Spa-HotelInterlakenDas BEATUS Wellness- & Spa Hotel ist direkt am Ufer des Thunersees gelegen und verwöhnt seine Gäste mit einem grossen Wellnesspark mit Hallenbad, Erlebnis-Frei-Solbad, 2 Saunalandschaften und dem Vita
Über
Drei exklusive Hotels, das Bürgenstock Hotel & Alpine Spa (5* Superior) mit den beiden Übernachtungsmöglichkeiten The Contemporary und The Heritage, das Waldhotel Health & Wellbeing (5* Superior) und die Taverne 1879 (3*) stehen den Gästen zur Verfügung. Jedes dieser Häuser versteht es, eine einzigartige Atmosphäre zu kreieren. Zehn Restaurants, Bars & Lounges sind das Schaufenster für kulinarische Exzellenz; im preisgekrönten Alpine Spa und Waldhotel Spa finden Gäste die ultimative Entspannung. Das Bürgenstock Resort ist nicht nur eine Traumdestination für Reisende aus aller Welt, sondern auch ein Arbeitsplatz mit hervorragender Unternehmenskultur.
Das Resort belegt Platz 4 der besten Arbeitgeber der Schweiz 2023 in der Kategorie Gastronomie, Tourismus, Beherbergung, Entertainment und Freizeit, und erhielt die offizielle Zertifizierung als "Great Place to Work" der Schweiz 2025. Zwei Auszeichnungen, die das gesamte Team mit Stolz erfüllt
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab Mai 2026 oder nach Vereinbarung eine/n
Experience Concierge Manager 100% (w/m/i)
Sie sind primär verantwortlich für- Leitung und Inspiration des Experience Concierge und Valet-Teams, um täglich erstklassigen Service zu gewährleisten
- Entwicklung exklusiver Erlebnisse und Aktivitäten, die den Aufenthalt am Bürgenstock Resort unvergesslich machen
- Gestaltung kreativer, wöchentlicher Aktivitätsprogramme für Gäste und deren reibungslosen Durchführung
- Sicherung höchster Luxus-und Qualitätsstandards sowie Bürgenstock Resort Standards
- Pflege starker Partnerschaften mit ausgewählten regionalen Anbietern, um einzigartige Aktivitäten und Ausflüge zu ermöglichen
- Steigerung des Mehrwerts für Gäste durch personalisierte Empfehlungen und besondere Erlebnisse
- Persönliche Betreuung von VIP-Gästen sowie Koordination besonderer Wünsche und individueller Anfragen
- Übernahme des professionellen Handlings von Gästefeedbacks und Beschwerden
Deutsch und Englisch beherrschen Sie fliessend in Wort und Schrift. Weitere Fremdsprachen sind von Vorteil. Sie verfügen über hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie idealerweise über Erfahrung im Umgang mit einem PMS-System wie Opera. Als offene und initiative Verkäuferpersönlichkeit zeichnen Sie sich durch ein hohes Mass an Flexibilität, Selbstständigkeit, Qualitätsbewusstsein und Belastbarkeit aus. Zudem bringen Sie Kreativität und ein feines Gespür für aussergewöhnliche Gästeerlebnisse mit und haben Freude daran, neue Ideen und Aktivitäten zu entwickeln. Ihr ausgeprägtes Organisationstalent und Ihre strukturierte Arbeitsweise unterstützen Sie dabei, Aufgaben effizient zu koordinieren. Darüber hinaus verfügen Sie über Führungserfahrung und die Fähigkeit, Teams zu motivieren und weiterzuentwickeln. Abgerundet wird Ihr Profil durch unternehmerisches Denken sowie ein gutes Verständnis für Zusatzverkauf und Upselling.
Es erwartet Sie eine vielseitige Tätigkeit in einem tollen Team und mit vielen Benefits, wie das Personalhaus mit Fitnessstudio, TV-Lounge, Billardraum und Bibliothek. Sie erhalten Ermässigungen in den Restaurants, im Hotel für Übernachtung für Sie und Ihre Familie und Freunde, Ermässigungen für Tennis, Golf, Sportartikel sowie Versicherungen. Sie können Gruppenkurse zu attraktiven Preisen besuchen und REKA-Checks bei uns zu Vorzugskonditionen beziehen. Die Anreise mit dem öffentlichen Verkehr wird vom Betrieb finanziell unterstützt und die Parkplätze werden zu attraktiven Preisen angeboten. Als Mitarbeiter erhalten Sie Zugang zur Beekeeper Mitarbeiterapp, profitieren von interessanten Weiterbildungen und internen Aufstiegsmöglichkeiten uvm.
Wenn Sie sich zudem mit unseren Werten Begeisterung, Engagement, Verantwortung und Unternehmertum (BEvU) identifizieren, dann ergreifen Sie diese einmalige Gelegenheit einer abwechslungsreichen Aufgabe mit viel Potenzial, Neues dazuzulernen und zum Erfolg des Weltklasse Resorts im Herzen der Schweiz beizutragen.
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Motivationsschreiben, Arbeitszeugnissen und Foto.
Auszeichnungen:
Swiss Location Awards «Switzerland's best meeting location»
World Travel Awards «Switzerland's Leading Luxury Hotel 2024»
World Spa Awards «World's, Europe's & Switzerland's Best Hotel Spa 2024»
LHW Membership Awards «Remarkable Experience Award 2023»
Great Place To Work 2025
The New York Times' «52 Places to Go in 2018»
Travel + Leisure «500 List 2021»
Handelszeitung «Bester Arbeitgeber im Hospitality Sektor 2023»
Falstaff Magazine «Best Hotel in Switzerland - Nr. 1»
Wine Spectator 2024 «Best Award of Excellence»
Swiss Bar Awards «Best Hotel Bar»
BÜRGENSTOCK HOTELS AG
Melanie Sandhaas
HR Business Partner
Bürgenstock 30
6363 Obbürgen
Telefon +41 41 612 60 72
www.burgenstockresort.com
Sprachkenntnisse
- German
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