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Senior ITSM Solution Manager/in (w/m/d)
IT-Dienstleistungszentrum BerlinBerlinSenior ITSM Solution Manager/in (w/m/d)Berufsfeld: IT-SteuerungKennziffer: 1906/2026Zielgruppe:Befristung: UnbefristetVeröffentlichungsdatum: 24.06.2026Du suchst eine spannende Aufgabe mit positivem g

Steward / Dishwasher (m/w/d) ab 09.2026
Das StueBerlinDie artenreiche Tierwelt des Berliner Zoos ist im Design des Das Stue allgegenwärtig. Durch ein großes Fenster in der Lobby Bar können Gäste die Afrikatiere vis-à-vis beim Grasen beobachten und viele

Assistant F&B Manager (m/w/d) i/c Bankett
Titanic Chaussee BerlinBerlinDas Titanic Chaussee Berlin ist das dritte Haus der Titanic Gruppe, mitten im Berliner Zentrum. Es wurde von Grund auf neu gebaut und befindet sich unweit vom Hauptbahnhof, direkt an der U-Bahnhaltest

Fachbauleiter (m/w/d) Technische Gebäudeausstattung (TGA)
GOLDBECK Nordost GmbHBerlinGOLDBECK realisiert zukunftsweisende Immobilien in Europa. Wir verstehen Gebäude als Produkte und bieten alle Leistungen aus einer Hand: vom Design über den Bau bis zu Services im Betrieb. Aktuell bes

Projektleitung Innenausbau (all genders)
apoprojekt GmbHBerlinapoprojekt ist Partner für jeden Transformationsbedarf im Bestand und eines der dynamischsten Unternehmen der Bau- und Immobilienbranche. Seit unserer Gründung 2007 sind wir von einem Zwei-Mann-Untern

Elektriker / Mechatroniker für Produktionsmaschinen (m/w/d) - Gigafactory Berlin-Brandenburg
Tesla Manufacturing Brandenburg SEBerlinDu willst nicht einfach einen Job. Du willst Teil von etwas sein, das die Welt wirklich verändert. An der Gigafactory Berlin-Brandenburg bauen wir täglich an Teslas Mission: dem weltweiten Übergang

Steuerfachangestellte - Finanzbuchhaltung / SAP / Jahresabschlüsse (m/w/d)
GFAD GruppeBerlinIn mehr als 40 Jahren haben wir uns in vielfältigen IT-Geschäftsfeldern etabliert. Jahrzehntelang von enthusiastischen Inhabern geführt, setzen wir unser kontinuierliches Wachstum als managementgesteu

Finanzbuchhalter (m/w/d), Sondermaschinenbau/Mittelstand
SPECS Surface Nano Analysis GmbHBerlinSPECS Surface Nano Analysis GmbH ist technologischer Marktführer auf dem Gebiet der Oberflächenanalytik. Die Unternehmensgruppe entwickelt und produziert innovative wissenschaftliche Geräte mit den Sc

Elektriker / Mechatroniker für Produktionsmaschinen (m/w/d) - Gigafactory Berlin-Brandenburg
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Referent (m/w/d) für Vertragsmanagement
Verband der Ersatzkassen e. V. (vdek)BerlinDer Verband der Ersatzkassen e. V. (vdek) setzt sich für eine zukunftsfähige und leistungsstarke Gesundheitsversorgung ein. Mit fast 800 Mitarbeitenden vertreten wir die Interessen der Ersatzkassen,

Marktleiter/stellvertretende Marktleiter (w/m/d) für unsere HIT-Märkte/Ulrich-Märkte im Großraum Berlin
HIT Handelsgruppe GmbH & Co. KGBerlinErntefrisches Gemüse, herrliche Gewürze, exotische Früchte – ganz klar: Lebensmittel sind unsere Leidenschaft. Deine auch? Dann werde Teil des HIT-Teams! Wir, die HIT Handelsgruppe, sind seit einem ga

Kalkulator (m/w/d) im GaLa-Bau
WISAG Garten- und Landschaftspflege Berlin-Brandenburg GmbH & Co. KGBerlinWillkommen bei der WISAG … einem der führenden Dienstleistungsunternehmen in Deutschland für die Bereiche: Aviation, Facility und Industrie. Mehr als 60.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag f

Elektroingenieurin Schutz- & Leittechnik – Instandhaltungsmanagement (m/w/d)
50Hertz Transmission GmbHBerlinWir sind 50Hertz – einer der vier Übertragungsnetzbetreiber (ÜNB) in Deutschland. Zusammen mit dem belgischen Stromnetzbetreiber Elia (Brüssel) bilden wir die international tätige Elia Group. Bei 50He

Technical Support Engineer - Kubernetes / IT-Infrastruktur (m/w/d)
IONOS SEBerlinWir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind

Technischer Produktdesigner (w/m/d) Fachrichtung Maschinen- und Anlagenkonstruktion
Helmholtz-Zentrum Berlin für Materialien und Energie GmbHBerlinDer Klimawandel stellt die Welt vor große Herausforderungen. Am Helmholtz-Zentrum Berlin erforschen wir Materialien für eine klimaneutrale Zukunft. 1400 Mitarbeitende aus aller Welt arbeiten am HZB ge
Praktikum Controlling International - BI Requirement Engineering
Lidl Stiftung & Co KGBerlinDeine Aufgaben Unterstütze uns bei der Digitalisierung und Weiterentwicklung des Reportings mit SAP und der SAP Analytics Cloud. Ab August / September für 6 Monate.… konkret heißt das: Mitarbeit im A
Praktikum Marketing International - Product Content & Packaging Non Food
Lidl Stiftung & Co KGBerlinDeine Aufgaben Werde Teil unseres Teams und unterstütze uns im internationalen Content- & Packagingmanagement für Non-Food-Artikel. Ab August / September für 6 Monate.… konkret heißt das: Einblicke i
Praktikum Marketing International - Asset- und Content-Produktion
Lidl Stiftung & Co KGBerlinDeine Aufgaben Unterstütze unsere Teams bei der Produktion und Verwaltung von Marketing-Assets (z.B. Bilder). Ab August / September für 6 Monate.… konkret heißt das: Einblicke in die internationale Co
Projektmanager Inbound Logistik & Systeme (m/w/d)
Lidl Stiftung & Co KGBerlinDeine Aufgaben Als Projektmanager Inbound Logistik & Systeme (m/w/d) gestaltest du die globalen Warenströme von morgen, indem du komplexe Logistikprozesse an der Schnittstelle zur IT digitalisierst un
Supply Chain Consultant - Control Tower (m/w/d)
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Ausbildung zum Kaufmann für Büromanagement - Schwerpunkt Personal 2027 (m/w/d)
Lidl Stiftung & Co KGBerlinDeine Aufgaben Gestalte die Zukunft unserer Personalarbeit aktiv mit: Bei uns erhältst du tiefe Einblicke in zentrale HR-Bereiche, übernimmst früh Verantwortung für eigene Aufgaben und entwickelst dic
Projekt- & Prozessmanager B2C Transportmanagement/ Carrier Integration (m/w/d)
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Praktikum Data Analytics - Digital Workflows in der Aktionsplanung
Lidl Stiftung & Co KGBerlinDeine Aufgaben Du unterstützt bei der Entwicklung smarter Tools, um den Arbeitsalltag auf das nächste Level zu heben und Arbeitsabläufe intelligent zu automatisieren. Ab August / September für 6 Monat
Steuerberaterassistenten (m/w/d) – Steuerberatung, wie sie sein sollte
R.TAX Steuerberatungsgesellschaft mbHBerlinSechs Leute. Vier Bildschirme pro Arbeitsplatz. Null Pendelordner. Vierfach als Exzellenter Arbeitgeber ausgezeichnet – und ein Grundsatz: Die Bedürfnisse des Teams sind bei uns nicht nur ein „nice to
Steuerfachangestellte*r (m/w/d) - Schwerpunkt Buchhaltung
MAICO Diagnostics GmbHBerlinMAICO ist ein mittelständisches Unternehmen mit mehr als 85 Jahren Erfahrung in der Hördiagnostik und seit 1995 Teil der dänischen Demant Group. Eine frühe Erkennung von Hörverlusten heute für ein ge
Senior ITSM Solution Manager/in (w/m/d)
- Berlin, Berlin, Germany
- Berlin, Berlin, Germany
Über
Berufsfeld: IT-Steuerung
Kennziffer: 1906/2026
Zielgruppe:
Befristung: Unbefristet
Veröffentlichungsdatum: 24.06.2026
Du suchst eine spannende Aufgabe mit positivem gesellschaftlichem Impact? Lass uns gemeinsam daran arbeiten, die Grundlage für eine moderne und zukunftsfähige Berliner Verwaltung zu schaffen und die Digitalisierung voranzutreiben – werde Teil unseres Teams!
Für die Abteilung Service suchen wir ab sofort tatkräftige Unterstützung:
Senior ITSM Solution Manager/in (w/m/d)
(Entgeltgruppe 14 EntTV ITDZ Berlin / TV-L Berlin / 3. ÄTV ITDZ Berlin)
DIESE SPANNENDEN AUFGABEN ERWARTEN DICH BEI UNS
Du verantwortest die strategische Weiterentwicklung unserer serviceorientierten ITSM-Lösungen
Du analysierst Anforderungen, strukturierst sie und übersetzt sie in verständliche Prozess- und Systemlandschaften
Du erkennst Optimierungspotenziale in Prozessen und IT-Systemen und steuerst die Umsetzung – von der Idee bis zum Go-live
Du treibst die Digitalisierung und Automatisierung interner Abläufe aktiv voran und gestaltest nachhaltige Lösungen z. B. durch die Integration externer Servicepartner und skalierbarer Service-, Self-Service- und Portalstrukturen
Du überwachst und steuerst fachliche Anforderungen sowie Abstimmung mit Stakeholdern, Fachbereichen und Entwicklungseinheiten
Du stellst die nachhaltige organisatorische Verankerung neuer Prozesse und Lösungsstrukturen der ITSM-Lösung im ITDZ Berlin sicher
DAS BRINGST DU MIT
Unabdingbar für die Wahrnehmung der Aufgaben sind:
Master- bzw. Universitätsabschluss oder anderweitig erworbene vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten
Fundierte Kenntnisse und Erfahrungen im IT-Service-Management-Frameworks ITIL (Zertifikat), einschließlich der Anwendung von Best Practices zur Optimierung von IT-Prozessen (BPMN 2.0)
Mehrjährige Erfahrung in der Gestaltung, Weiterentwicklung und organisatorischen Umsetzung komplexer ITSM- oder Service-Lösungen im Public Sector
Fundierte Kenntnisse und Erfahrungen im Anforderungsmanagement sowie in der fachlichen Steuerung komplexer Lösungsanforderungen
Fundierte Kenntnisse und Erfahrungen im Umfeld von Product Ownership, Serviceentwicklung oder organisationsübergreifenden technischen Transformationsvorhaben
Vertiefte Kenntnisse in der der Planung und Verwaltung von Budgets inkl. Budgetkontrolle
Fundierte Kenntnisse und Erfahrungen in der Steuerung komplexer ITSM-System-Vorhaben
Deutschkenntnisse auf dem Sprachniveau C1 (GER)
Deine Bereitschaft, sich der erweiterten Sicherheitsüberprüfung (SÜ 2) nach § 11 des Berliner Sicherheitsüberprüfungsgesetz (BSÜG) zu unterziehen
Weiterhin sind für die Aufgabenwahrnehmung von Vorteil:
Erfahrung im Anforderungsmanagement sowie in der Durchführung von Workshops
Die Fähigkeit, fachliche und technische Perspektiven miteinander zu verbinden
Sicheres Auftreten in der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern,
Serviceorientiertes Denken und Handeln
GUTE GRÜNDE, DIE FÜR DAS ITDZ BERLIN SPRECHEN:
Agile Teamarbeit
Digitalisierung geht nur gemeinsam. Wir legen Wert auf eine lebendige agile Teamarbeit und eine zugewandte Führungskultur und führen Teamevents durch. Du bekommst zur Einarbeitung eine Mentorin/einen Mentor aus dem agilen Team an Deine Seite.
Zukunftssicherheit
Eine sichere Beschäftigung in vielseitiger und verantwortungsvoller Position mit spannenden und abwechslungsreichen Aufgaben.
Work-Life-Balance
30 Tage Erholungsurlaub, freie Tage am 24.12. und 31.12., flexible Arbeitszeitgestaltung, Ausgleich von Mehrarbeit möglich, individuelle Teilzeitmodelle, Möglichkeit zur mobilen Arbeit sowie betriebliche Kinderbetreuung.
Entwicklungsperspektiven
Ein vielfältiges Fortbildungsangebot zur umfassenden Einarbeitung und Weiterentwicklung Deiner Kompetenzen und Fähigkeiten.
Gesundheitsmanagement
Wir bleiben in Bewegung durch ein betriebliches Gesundheitsmanagement mit Betriebssportgruppen, Sportevents, mobilen Massagen, Sozial- und Mitarbeitendenberatung, und Gesundheitskursen.
Benefits
Vergütung nach 3. ÄTV ITDZ Berlin ITDZ und zusätzliche Leistungen nach dem Tarifvertrag der Länder (TV-L), wie Jahressonderzahlung, Zusatzversorgung der VBL, vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss zum BVG-Firmenticket oder Dienstfahrrad, überdachter Fahrradstellplatz und die Möglichkeit, einen Parkplatz anzumieten sowie Empfehlungsprämie zur Gewinnung neuer Mitarbeitender.
WERDE JETZT TEIL UNSERES TEAMS!
Bewirb dich unter der Angabe der Kennziffer 1906/2026 und reiche bitte alle notwendigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Abschlusszeugnisse, Arbeitszeugnisse) bis zum 30.06.2025 ein. Bei einer vorliegenden Schwerbehinderung ist das Einreichen entsprechender Nachweise (z.B. Schwerbehindertenausweis, Gleichstellung) notwendig. Aus Gründen der Datensicherheit können Bewerbungen, die per E-Mail oder postalisch eingehen, leider nicht für den Auswahlprozess berücksichtigt werden.
Wir fördern ein Arbeitsumfeld der Chancengleichheit und gegenseitigem Respekt. Wir glauben, dass die Vielfalt unserer Mitarbeitenden ein treibender Erfolgsfaktor ist und freuen uns über Bewerbungen von Menschen unabhängig von Geschlecht, ethnischer, sozialer und nationaler Herkunft, Religion, Alter, Behinderung, sexueller Orientierung und Familienstand. Bei uns zählen Deine Erfahrungen, Qualifikationen und Deine Motivation mit uns die Veränderung der digitalen Verwaltung zu gestalten und zu leben. Es besteht die Möglichkeit der Teilzeitbeschäftigung.
Fragen oder weitere Anliegen beantwortet Dir gern unser Recruiting-Team unter der Telefonnummer 030/90222 5544 oder per E-Mail unter jobs@itdz-berlin.de
Sprachkenntnisse
- German
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