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Endress+Hauser SICK GmbH+Co. KG
Serviceingenieur - Third-Level-Support - Prozessmesstechnik & Analyzers (w/m/d)Endress+Hauser SICK GmbH+Co. KGHamburg, Hamburg, Germany
Endress+Hauser SICK GmbH+Co. KG

Serviceingenieur - Third-Level-Support - Prozessmesstechnik & Analyzers (w/m/d)

Endress+Hauser SICK GmbH+Co. KG
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    Hamburg, Hamburg, Germany
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Über

Die Endress+Hauser SICK GmbH+Co.KG ist ein Unternehmen der beiden Partner Endress+Hauser und SICK und weltweit führend im Bereich Analyse- und Gasdurchflussmesstechnik.

Mit innovativen und zukunftsfähigen Produkten, Komplettlösungen und Dienstleistungen unterstützen wir unsere Kunden bei der Energietransformation, bei der Digitalisierung und bei der Reduzierung des CO2-Fußabdrucks.

Für dieses Ziel arbeiten von den attraktiven Standorten Ottendorf-Okrilla bei Dresden, Reute und Hochdorf bei Freiburg, Hamburg und Überlingen aus über 700 Mitarbeitende an der Entwicklung, Fertigung und Vermarktung von Lösungen zur Gasanalyse, Partikelmessung, Emissionsmessung und Durchflussmessung.

Arbeitsort: Wahlweise Reute oder Hamburg-Poppenbüttel


  • Übernehmen Sie den Third-Level-Support für technische Kundenlösungen im Bereich Analyzers in einem internationalen Umfeld
  • Erarbeiten Sie aktiv Lösungen gemeinsam mit internen Fachbereichen, externen Kunden und internationalen Tochtergesellschaften
  • Führen Sie Prüfschritte, Korrekturmaßnahmen und Applikationstests durch
  • Erstellen Sie Service- und Informationsdokumentationen wie FAQs, Checklisten und technische Unterlagen
  • Unterstützen und führen Sie Servicetrainings durch
  • Arbeiten Sie an der kontinuierlichen Verbesserung technischer Supportprozesse mit

  • Abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik oder Systemtechnik, alternativ Weiterbildung zum staatlich geprüften Techniker oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung sowie Kenntnisse im Bereich Gasanalyse und Prozessmesstechnik von Vorteil
  • Praktische Erfahrung im technischen Support in einem internationalen Umfeld
  • Kenntnisse in Computernetzwerken und Kommunikationsschnittstellen, beispielsweise Modbus, RS232/422/485 oder Ethernet
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Kundenorientierte, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Freude am direkten Austausch mit Kunden und an der technischen Problemlösung

DARAUF KÖNNEN SIE SICH FREUEN:

Attraktive Vergütung: Bei uns gilt der IG Metall Manteltarifvertrag mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld.

Tarifliches Zusatzgeld und Zusatztage: Einmal pro Kalenderjahr Auszahlung des tariflichen Zusatzgeldes, alternativ 6 bzw. 8 freie Zusatztage.

Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten: Im Rahmen der geltenden Betriebsvereinbarungen und abhängig von der Tätigkeit.

Zeitwertkonto: Flexible Planung Ihrer Lebensarbeitszeit durch das Ansparen von Überstunden in Ihrem Zeitwertkonto.

Betriebliche Altersvorsorge: Nutzen Sie MetallRente als Direktversicherung zur Entgeltumwandlung für die betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsvorsorge.

Zuschuss für ÖPNV: Finanzielle Unterstützung für die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel.

Weiterbildung: Breites Seminarangebot über die EHS MasterClass.

Breites Sportangebot über Hansefit: Für einen attraktiven Monatsbeitrag können Sie deutschlandweit über 8.500 verschiedene Fitness- und Freizeiteinrichtungen nutzen.


  • Hamburg, Hamburg, Germany

Sprachkenntnisse

  • German
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