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Front Office Agent (m/w/d)
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Front Office Agent (m/w/d)
H2 Hotel Düsseldof SeesternDüsseldorfWir liegen in optimaler Lage in all Richrungen uns erwarten viele Internationale Messegäste wie bitten innovatives, modernes Foodkonzept mit 24/7-Service wir haben 301 moderne Zimmer inklusive 76 Vie

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Holiday Inn Express RegensburgRegensburgDas Holiday Inn Express Regensburg ist ein 3-Sterne-Hotel mit 144 Zimmern und gehört zur Revo Hospitality Group. In fußläufiger Entfernung zur historischen Altstadt gelegen, bietet es einen Arbeitspla

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&REPEAT Köln AirportCologneWir suchen DICH! als Front Office Agent (m/w/d) für unser &REPEAT Köln Airport Du liebst das Front Office, den direkten Gästekontakt und wolltest schon immer die Möglichkeit haben Deine Ideen einzubri

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Aspire City Club Hotel/Collection by WyndhamOldenburgEntstehung und Werte der Aspire Group Gegründet wurde Aspire im Jahr 2018 von Heiko Grote und Andreas Erben. Damit ist das Unternehmen noch sehr jung auf dem Markt, doch die Branchenerfahrung beider G

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THE WELLEM DüsseldorfDüsseldorfDie Welt der Hotellerie ist deine Passion und du bist von Herzen gern Gastgeber? Du liebst es erster Ansprechpartner zu sein und bist ein echtes Organisationstalent? Du bist kommunikativ und behälst a

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Schlosshotel FleesenseeLebbinWillkommen bei Deiner Karriere am Fleesensee Du suchst einen Beruf mit Abwechslung? Du bist gerne in Bewegung und magst es, wenn es um Dich herum turbulent zugeht? Du möchtest in Deinem Beruf mit Mens

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Titanic Chaussee BerlinBerlinDas Titanic Chaussee Berlin ist das dritte Haus der Titanic Gruppe, mitten im Berliner Zentrum. Es wurde von Grund auf neu gebaut und befindet sich unweit vom Hauptbahnhof, direkt an der U-Bahnhaltest

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- Berlin, Berlin, Germany
- Berlin, Berlin, Germany
Über
Das Hotel Bristol Berlin am weltberühmten Kurfürstendamm war und ist eine ganz besondere Adresse. Seit über 65 Jahren symbolisieren wir große Geschichte, Komfort und stilvolle Eleganz.
Im Februar 1951 wurde in Anwesenheit des Berliner Bürgermeisters der Grundstein unseres heutigen Hotels unter dem Namen Hotel Kempinski gelegt. Unser Haus hatte vom ersten Tag an die Zuneigung der Menschen, die darauf bedacht waren, ihrer Stadt wieder auf die Beine zu helfen.
Über allem Komfort jedoch steht der Service am Gast, der uns seit 1952 als erstes Kempinski Haus weltweit berühmt gemacht hat. Tradition wird in unserem Hause großgeschrieben. Im Fokus stehen nicht nur unsere internationalen Gäste, sondern selbstverständlich ebenso unsere Mitarbeiter. Eine Großfamilie seit über 65 Jahren, die aufgrund ihrer Geschichte das gewisse Etwas besitzt.
Von der Direktion bis hin zum jüngsten Auszubildenden fühlen wir uns unseren Gästen verpflichtet und arbeiten gemeinsam als Team. Unsere Mitarbeiter sind der Schlüssel zum Erfolg und unser wichtigstes Potenzial.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie Teil unseres Teams werden möchten.
Anstellungsart: Vollzeit
Front Office Agent (m/w/d)
Werde das Gesicht des Hotel Bristol Berlin
Jeder Gast hat eine Geschichte. Manche reisen für ein wichtiges Geschäftstreffen an, andere feiern einen besonderen Anlass oder entdecken Berlin zum ersten Mal. Der erste Mensch, dem sie im Hotel begegnen, bist möglicherweise du.
Das Hotel Bristol Berlin gehört zu den bekanntesten Häusern am Kurfürstendamm. Mit rund 300 Zimmern und Suiten, einer langen Tradition und Gästen aus aller Welt verbinden wir klassischen Hotelservice mit den Erwartungen moderner Reisender.
Wir suchen keine reine Rezeptionskraft. Wir suchen Menschen, die Gastgeber sein möchten.
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Was dich bei uns erwartet
Der Front Office Bereich ist das Herzstück unseres Hauses. Hier entstehen erste Eindrücke, hier werden Probleme gelöst und hier entscheiden oft wenige Minuten darüber, ob ein Gast zufrieden abreist oder begeistert zurückkehrt.
Bei uns übernimmst du Verantwortung vom ersten Tag an:
- Du begrüßt unsere Gäste und sorgst für einen professionellen Check-in und Check-out
- Du bist Ansprechpartner für Wünsche, Fragen und Herausforderungen aller Art
- Du arbeitest eng mit Housekeeping, Reservierung, Technik und den weiteren Hotelbereichen zusammen
- Du findest Lösungen, wenn andere nur Probleme sehen
- Du hilfst dabei, unseren Service jeden Tag ein Stück besser zu machen
- Du gestaltest aktiv das Gästeerlebnis mit
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Wen wir suchen
Fachliche Erfahrung ist wichtig. Noch wichtiger ist jedoch die richtige Einstellung.
Du passt zu uns, wenn du:
- Freude daran hast, mit Menschen zu arbeiten
- auch in hektischen Situationen den Überblick behältst
- selbstständig Entscheidungen treffen kannst
- professionell und herzlich zugleich auftrittst
- Deutsch und Englisch sicher beherrschst
- Teamarbeit als Stärke und nicht als Pflicht empfindest
Eine Ausbildung in der Hotellerie oder erste Erfahrungen am Empfang sind von Vorteil, aber Persönlichkeit, Lernbereitschaft und Serviceorientierung sind für uns mindestens genauso wichtig.
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Was wir bieten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Mitarbeiterverpflegung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Mitarbeiterraten innerhalb der IHG-Hotelgruppe
- Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsangebote
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