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Autobus Auger, un leader dans le transport scolaire, est à la recherche d'un(e) réceptionniste à son siège social, au 880 rue de St-Romuald.
Autobus Auger est une entreprise de près de 65 ans d’expérience comptant 750 employés, effectuant plus de 30 000 transports par an grâce à sa flotte de 650 autobus répartie à travers ses 12 divisions. Et pourtant chez nous, personne n'est un numéro !
Le ou la titulaire du poste aura à effectuer les tâches suivantes se répartissant en deux volets distincts :
Volet réception et accueil

Répondre à tous les appels entrants au siège social;

Orienter les appels vers la bonne personne/service;

Accueillir les personnes qui se présentent au siège social.

Volet soutien administratif et opérationnel

Assurer un suivi des rondes de sécurité avec les conducteurs et le garage;

Faire la vérification de la validité des permis de conduire, en collaboration avec le département de la formation;

Maintenir à jour les dossiers de conducteurs dans Folks;

Mettre à jour les horaires de garde dans Soluvox;

Effectuer la gestion des plaintes et du service à la clientèle;

Tâches de soutien à la comptabilité;

Fournir son aide aux différents départements en période achalandée ou en situation d’urgence;

Effectuer toutes autres tâches connexes.

Pour bien faire votre travail :

Expérience au service à la clientèle;

Bonne maîtrise de l’informatique;

Capacité à gérer plusieurs dossiers à la fois;

Aptitudes relationnelles;

Excellent communicateur.

Quebec City, Québec, Canada

Sprachkenntnisse

French

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