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Coordonnateur Services TechniquesInduktion GĂ©othermie inc. ‱ LĂ©vis, QuĂ©bec, Canada
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Coordonnateur Services Techniques

Induktion Géothermie inc.
  • CA
    Lévis, Québec, Canada
  • CA
    Lévis, Québec, Canada

Über

Induktion GĂ©othermie est une entreprise spĂ©cialisĂ©e dans la conception et l’installation de systĂšmes gĂ©othermiques rĂ©sidentiels, commerciaux et institutionnels. Nous accompagnons notre clientĂšle dans des projets Ă©coĂ©nergĂ©tiques innovants, performants et durables.

Dans un contexte de croissance, nous recherchons un·e Coordonnateur(trice) – Services Techniques qui saura allier expertise technique, rigueur et excellence en gestion.

Nous recherchons une personne débrouillarde, orientée solutions et autonome pour soutenir nos techniciens sur le terrain et assurer la fluidité des opérations.

Au cƓur de l’action, tu seras le point de contact principal pour accompagner les Ă©quipes techniques Ă  distance, rĂ©soudre les problĂ©matiques rapidement et optimiser les interventions. Ton rĂŽle est clĂ© pour assurer l’efficacitĂ©, la qualitĂ© du service et la rentabilitĂ© des opĂ©rations.

  • Supporter les techniciens par tĂ©lĂ©phone lors des appels de service et des situations complexes
  • Analyser rapidement les problĂ©matiques techniques et proposer des solutions efficaces
  • Coordonner les activitĂ©s quotidiennes des Ă©quipes terrain
  • Optimiser la planification des interventions pour maximiser la productivitĂ©
  • Assurer le suivi des bons de travail et la qualitĂ© des interventions
  • Collaborer avec les Ă©quipes internes (ingĂ©nierie, administration, RH) pour rĂ©soudre les enjeux
  • Participer Ă  l’amĂ©lioration continue des processus et mĂ©thodes de travail
  • Contribuer Ă  la gestion des prioritĂ©s et au respect des Ă©chĂ©anciers
  • Participer aux achats de piĂšces et Ă  la logistique des interventions
  • Assurer un service client (SAC) de haut niveau tout en gardant une vision rentable des opĂ©rations

Exigences: 
  • DEC dans une discipline appropriĂ©e;
  • ExpĂ©rience en service technique, maintenance ou construction (atout important);
  • Connaissances de la mĂ©canique bĂątiment (CVAC, thermopompes efficaces, thermopompes gĂ©othermiques);
  • Connaissances en gĂ©othermie (atout important);
  • Bonne maĂźtrise du français (oral et Ă©crit)
  • Excellente capacitĂ© de planification et d’organisation
  • Connaissance des normes de santĂ© et sĂ©curitĂ© du QuĂ©bec
  • Bonne maĂźtrise des outils informatiques (Excel, MS Project ou Ă©quivalent)
  • Permis de conduire valide
Profil:
  • Fort esprit d’analyse et de rĂ©solution de problĂšmes
  • DĂ©brouillard(e), capable de trouver des solutions rapidement avec peu de supervision
  • Excellente communication, autant avec les techniciens que les clients
  • Sens client dĂ©veloppĂ©, tout en gardant une approche orientĂ©e rĂ©sultats et rentabilitĂ©
  • Bonne autonomie en informatique et aisance avec les outils numĂ©riques
  • CapacitĂ© Ă  gĂ©rer plusieurs dossiers simultanĂ©ment
  • Esprit d’équipe et collaboration naturelleExpĂ©rience en projets Ă©nergĂ©tiques ou gĂ©othermie
  • LĂ©vis, QuĂ©bec, Canada

Sprachkenntnisse

  • French
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