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Field Service Engineer Digital Technologies (d/f/m)
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Projektleiter (m/w/d) Digitalisierung und IT-Projekte
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Front Office Supervisor (m/w/d)
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Facharzt (m/w/d) Innere Medizin in München
Schön Klinik SEMunichHerzlich Willkommen Sie möchten internistische Medizin in einem interdisziplinären Umfeld auf hohem fachlichen Niveau gestalten? Dann werden Sie Teil unseres Teams und betreuen Sie neurologisch sowi
Aushilfe F&B (d/w/m)
Le Méridien MünchenMunichMitten im Geschehen, immer dabei, schnell an Ort und Stelle. Wer im Le Méridien Hotel München eines der 381 Hotelfenster öffnet, lässt Erholung, Erlebnis und das vergnügte Flair der bayerischen Landes
Spüler (m/w/d)
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Servicemitarbeiter Frühstück (all genders)
Steigenberger Hotel MünchenMunichMit einer über 90-jährigen Geschichte sind die Steigenberger Hotels & Resorts die älteste Marke von H World International. Sie verkörpert höchste Qualität und erstklassigen Service. Die Basis hierfür
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Hauptabteilungsleitung (m/w/d) Missionslöungen
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Demichef de Rang (all gender)
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Dualer Student Informatik (w/m/x)
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Schön Klinik GruppeMunichSie möchten Personalprozesse aktiv mitgestalten, Führungskräfte kompetent beraten und Mitarbeitende professionell begleiten? Dann werden Sie Teil unseres Teams! Die Schön Klinik München Harlaching ist
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KNDS Deutschland
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Allrounder Housekeeping (m/w/d)
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HANSA-FLEX AGMunichServicetechniker / Mechaniker / Schlosser / Monteur (w/m/d) mit eigener mobiler Werkstatt Hier bewerben! Sie haben ein Herz für Maschinen? Dann sind Sie bei HANSA-FLEX genau richtig! Unsere Missio
Dualer Student Fahrzeugtechnik mit Kfz-Mechatroniker für System- und Hochvolttechnik (w/m/x)
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Action Deutschland GmbHMunichDu unterstützt die Filialleitung - aktiv bei der Filialführung und trägst maßgeblich zum Erfolg der Filiale bei Personalverantwortung - Unterstützung bei der Einsatzplanung, im Bewerbungsprozess u
Field Service Engineer Digital Technologies (d/f/m)
- Munich, Bavaria, Germany
- Munich, Bavaria, Germany
Über
Leica Biosystems ist ein Krebsdiagnostik-Unternehmen und ein weltweit führender Anbieter von Workflow-Lösungen. Nur Leica Biosystems bietet ein umfassendes Portfolio, das den gesamten Workflow von der Biopsie bis zur Diagnose abdeckt. Mit unserem einzigartigen Fachwissen engagieren wir uns dafür, Innovationen voranzutreiben, die Fachkräfte aus den Bereichen Radiologie, Pathologie, Chirurgie und Onkologie miteinander verbinden.
Unsere Expertinnen und Experten setzen sich für eine verbesserte Qualität, integrierte Lösungen und eine optimierte Effizienz ein, was zu bahnbrechenden Fortschritten im Vertrauen in Diagnosen führt. Unsere Mission „Advancing Cancer Diagnostics, Improving Lives“ steht im Mittelpunkt unserer Unternehmenskultur.
Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Deutschland, ist in über 100 Ländern tätig und betreibt Produktionsstätten in neun Ländern. Weitere Informationen finden Sie auf LeicaBiosystems.com .
Für unseren Standort München suchen wir eine/n neue/n Kolleg*in zur Betreuung der Regionen: Bayern, Nordösterreich und Baden-Württemberg .
Das Aufgabengebiet umfasst folgende Tätigkeiten:- Installation, Wartung und Reparatur von digitalen Pathologiegeräten, BOND-IHC-ISH-Geräten, Färbeinstrumenten und Gewebeinfiltrationsgeräten sowie der entsprechenden Bearbeitungssoftware im klinischen sowie im Forschungs- und Pharmaumfeld
- Systemübergabe mit qualifizierter Einweisung bei unseren Kunden vor Ort (kein Applikationstraining)
- Durchführung von Updates und Upgrades gemäß den Vorgaben unserer Herstellerwerke
- Serviceadministration und -kommunikation sowie kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden
- Telefonischer Kundensupport bei Bedarf
- Zusammenarbeit und Unterstützung des Vertriebs in allen technischen Belangen
- Mitarbeit bei Messen, Demoveranstaltungen und Ausstellungen
- Erreichung von Umsatz- und KPI-Zielen
- Beitrag zur Erreichung der Teamziele (NPS, Return Call Rate, Wartungsplanung und Utilisation)
- Rechtzeitige Eskalation von Problemfällen und Pflege von Kundenkontakten
- Rückmeldung an die Herstellerwerke zur Verbesserung der Produktzuverlässigkeit
- Optimierte Nutzung des Service-Reportings und Einhaltung der vereinbarten Prozesse
- Termingerechte Abgabe von Serviceberichten, Reisekostenabrechnungen sowie Verwaltung von Ersatzteilen
- Weitergabe von technischem Know-how im Team
- Unterstützung der Teamleitung bei delegierten Aufgaben
- Zusammenarbeit mit dem Technical Assistance Center für einen schnellen Informationsaustausch und reibungslose Prozesse
- Pflege einer guten Beziehung zur Verkaufsabteilung im Hinblick auf Eskalationen und Geschäftsmöglichkeiten
- Abgeschlossene technische Ausbildung, vorzugsweise in den Fachrichtungen Elektrotechnik, Mechatronik oder Medizintechnik, sowie erste Erfahrung im Servicebereich
- Erfahrung im Außendienst oder in einem verwandten Bereich, vorzugsweise mit medizinischen Geräten
- Kenntnisse und praktische Erfahrung mit Standardsoftware (MS Office, SAP), IT-Netzwerken, Elektronik und Feinmechanik
- Kenntnisse der Netzwerkkonfiguration und -einrichtung, z. B. Firewalls und TCP/IP-Netzwerke
- Erfahrung mit Windows Server, Linux, virtuellen Maschinen sowie SQL-Kenntnisse
- Kenntnisse über Integrationslösungen für digitale Pathologie und Softwareinstallationen sind von Vorteil
- Nachgewiesene Fähigkeit, sich selbstständig in technische Bereiche einzuarbeiten und Erfahrungen zu sammeln
- Fähigkeit, bis zu 25 kg sicher zu tragen und zu bewegen
- Führerschein Klasse B
- Fähigkeit zur schnellen Analyse komplexer Systeme
- Flexibilität und hohe Reisebereitschaft
- Überzeugendes und professionelles Auftreten beim Kunden
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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Sprachkenntnisse
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