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Über
Das Herz von Basel.
"Boutique at its best - a category of its own"
Das Boutique & Design Hotel Volkshaus Basel ist ausgelegt auf die Individualität und Bedürfnisse seiner Gäste. Wir machen Erstaunliches möglich und schaffen einen urbanen Ort der Entspannung und moderner Gastfreundschaft mitten im lebendigsten Stadtviertel Basels.
Für an Begegnungen, Genuss, Architektur, Kunst und Kultur interessierte Menschen ist das Volkshaus Basel das Herz von Basel.
Mitten im urbanen und lebendigen Stadtviertel Kleinbasel gelegen und prall gefüllt mit pulsierenden Inhalten hat sich das Volkshaus Basel seit 1925 als Institution für Gastronomie (Brasserie 150 Sitzplätze, Imi Bar 45 Sitzplätze), Events (bis 1'350 Gäste) und Hotellerie (45 Zimmer) einen Namen gemacht - kulinarischer Genuss, nachhaltige Erholung, atemberaubende Architektur, inspirierende Kunst und Begegnungen, die in Erinnerung bleiben.
Gastfreundschaft, Weltoffenheit, Tradition und Innovation prägen unsere Werte. Mitarbeiter mit Herzblut prägen die persönliche Servicekultur im ganzen Haus und versuchen ihren Gästen jeden Tag die Maxime ihrer Motivation spüren zu lassen: Freude schenken, Freude erleben.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Verkauf von Konzerten, Festivals, Lesungen, Meetings, Konferenzen und Grossveranstaltungen mit bis zu 1'300 Gästen
- Optimale Auslastung unserer vielfältigen Räumlichkeiten
- Professionelle und individuelle Beratung mit dem Ziel der Erreichung einer hohen Gästezufriedenheit
- Annahme von Veranstaltungsanfragen und selbständige Erstellung von Angeboten und Verträgen mittels protel On-Premise
- Bearbeiten von Gruppenreservationen der in unserem Boutique & Design Hotel übernachtenden Teilnehmenden
- Koordination mit anderen Abteilungen zur Durchführung der Anlässe
- Erstellung und Kontrolle von Rechnungen und Debitoren
- Diverse administrative Aufgaben und Datenpflege
Profil
- Gastgeberpersönlichkeit mit hoher Dienstleistungsbereitschaft
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und/oder Gastronomie, mit Vorteil ein Studium an einer anerkannten Hotelfachschule oder eine äquivalente Ausbildung
- Berufserfahrung in vergleichbarer Position
- Du besitzt fundierte administrative Fähigkeiten und hast Erfahrung im Umgang mit PMS-Systemen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Deine Ausstrahlung ist echt, dein Umgang stets respektvoll: Mit Charme und sozialem Feingefühl bist du für Gäste und Kollegen/Kolleginnen gleichermassen ein geschätzter Kontakt
- Du zeichnest dich durch innovative Ideen aus und bist ein Organisationstalent
- Verantwortung übernimmst du gerne und Flexibilität ist für dich eine Selbstverständlichkeit
Wir bieten
- Top-Konditionen für Übernachtungen und Konsumationen in unseren Betrieben (Volkshaus Basel und Helvetia Zürich)
- Vorzugseinkaufspreise bei ausgewählten Hauslieferanten
- Vorteilspreise bei unterschiedlichen Marken dank Mitgliedschaft bei brandsforemployees.ch
- Sei Teil eines Unternehmens mit kurzen Entscheidungswegen, das sich auf Innovation und Initiativen konzentriert
- Offene Kommunikation und angenehme Arbeitsatmosphäre: Wir legen grossen Wert auf ein positives Miteinander
- Ein einzigartiges Arbeitsumfeld geprägt von hochwertiger Architektur, Kunst und Genuss
- Wir setzen auf langfristige Zusammenarbeit; unser dynamisches Wachstum bietet ideale Voraussetzungen für Ihre persönliche Weiterentwicklung
- Und vieles mehr
Wir tun, was wir lieben - und lieben, was wir tun.
Du auch? Dann freuen wir uns, dir bald persönlich zu begegnen.
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Sprachkenntnisse
- German
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