Conseiller technique en mécanique

L’équipe de Toyota Magog s’agrandit!

Victimes de notre popularité, nous avons décidé d’agrandir l’équipe avec un(e) 4ème Conseiller(ère) Technique! Viens travailler avec des gens de cœur dans une ambiance imbattable!
Principales responsabilités :

• Accueillir et servir les clients de manière courtoise et professionnelle au département du service, autant en personne que par téléphone;
• Planifier les rendez-vous des clients en collaboration avec le coordonnateur du service;
• Effectuer l’ouverture et la fermeture des bons de travail;
• Effectuer un suivi des dossiers et tenir les clients au courant durant le processus;
• Produire des estimations des coûts de réparation;
• Communiquer avec les techniciens au sujet des réparations/entretiens à effectuer;
• Conseiller les clients sur les achats de produits et services d’entretien.

• Expérience dans le domaine du conseil;
• Connaissances en mécanique automobile;
• Bonne capacité d’adaptation;
• Grande autonomie;
• Service à la clientèle;
• Travail d’équipe.