Réceptionniste / Agente de bureau

Vous aimez le contact avec la clientèle, êtes organisé(e) et appréciez le travail administratif? Vous êtes du genre à accueillir les gens avec le sourire, à garder votre calme lorsque le téléphone sonne en même temps que trois clients arrivent à la réception?

L'Expert Carrossier Rive-Sud est à la recherche d'une personne dynamique, professionnelle et accueillante pour occuper le poste de Chargé(e) de l'accueil .

En tant que premier point de contact de notre entreprise, vous jouerez un rôle essentiel dans l'expérience de nos clients.
Nos Locaux de travail attrayants, la modernité de l'équipement de travail ainsi qu'une équipe solide vous attendent.
Tout les outils seront mis à votre disposition pour une intégration au travail réussie.
Tâches :

• Accueillir la clientèle
• Écouter et analyser les besoins du client en fournissant les informations appropriées
• Préparer les documents et les transmettre aux personnes concernées
• Assurer les suivis nécessaires aux dossiers et compléter les données informatiques
• Traiter le courrier informatique entrant et sortant
• Interagir avec différents partenaires et fournisseurs (Remorquage, assurances, concessionnaires, etc.)
• Procéder à diverses facturations
• Autres tâches selon les besoins

Avantages :

• Programme d'assurances collectives (dentaire, vue, paramédicaux, etc.)
• Programme d’Aide aux Employés
• Régime de retraite collectif avec participation de l'employeur
• Prime de Kilométrage
• Uniforme fourni
• Reconnaissance des années d'ancienneté

Vous aimez travailler avec le public et offrir un service client exceptionnel.

Vous êtes organisée, autonome et capable de gérer plusieurs dossiers à la fois.

Vous êtes à l'aise avec l'informatique et les tâches administratives.

Vous communiquez avec professionnalisme, autant en personne qu'au téléphone.

Vous aimez travailler en équipe et garder une attitude positive, même lors des journées plus occupées.