Technicien Informatique N2/N3

Chez Ulogik , on prend soin de notre équipe !

Voici ce qu’on t’offre :

Rémunération & sécurité financière :

• 
  

  Salaire compétitif selon ton expérience

  
  


• 
  

  Régime volontaire d’épargne-retraite (RVER FTQ) avec contribution employeur

  
  

Santé & qualité de vie :

• 
  

  Assurance collective avantageuse

  
  


• 
  

  Congés maladie, congés mobiles

  
  


• 
  

  Un congé le jour de ton anniversaire, parce que tu le mérites

  
  

Environnement stimulant:

• 
  

  Accès aux dernières technologies

  
  


• 
  

  Projets variés et palpitants

  
  


• 
  

  Café à volonté

  
  

Une vraie culture d’équipe :

• 
  

  Activités d’entreprise

  
  


• 
  

  Collègues passionnés et ambiance décontractée

  
  

Ton quotidien chez Ulogik

• 
  

  En tant que technicien informatique niveau II–III, tu es la personne de confiance pour les infrastructures de notre client.

  
  


• 
  

  Diagnostiquer et résoudre des incidents techniques avec rapidité et efficacité

  
  


• 
  

  Répondre aux demandes d’assistance et assurer un suivi rigoureux des dossiers

  
  


• 
  

  Documenter les solutions et enrichir la base de connaissances de l’équipe

  
  


• 
  

  Conseiller le client sur les meilleures pratiques adaptées à leurs besoins

  
  


• 
  

  Participer à l’amélioration continue et aux projets technologiques de l’équipe

  
  

Une carrière à la hauteur de tes ambitions

• 
  

  Salaire compétitif selon ton expérience.

  
  


• 
  

  Accès aux dernières technologies et des projets stimulants.

  
  

Qui sommes-nous ?

Depuis 2008, Ulogik accompagne les PME de la grande région de Montréal ainsi que Trois-Rivières avec une promesse simple : un service client exceptionnel, soutenu par les meilleures technologies. On grandit, on innove constamment et on cherche des gens qui veulent évoluer avec nous.

Le profil qu’on recherche :

Indispensable :

• 
  

  Maîtrise de Microsoft 365 et des environnements Windows (ADDS / Entra)

  
  


• 
  

  Maîtrise d’Hyper-V

  
  


• 
  

  Expérience confirmée en support aux usagers finaux

  
  


• 
  

  Notions solides en cybersécurité

  
  


• 
  

  Empathie et talent pour vulgariser les enjeux techniques

  
  


• 
  

  Esprit d’analyse et sens des priorités

  
  


• 
  

  Français impeccable ; bonne connaissance de l’anglais

  
  


• 
  

  AEC ou DEC en techniques informatiques

  
  


• 
  

  4 à 6 ans d’expérience minimum en support TI de niveau II et III

  
  


• 
  

  Citoyen canadien ou résident permanent autorisé à travailler au Canada

  
  

Un atout (mais pas un bloquant) :

• 
  

  Certification Microsoft 365

  
  


• 
  

  Expérience en milieu scolaire

  
  


• 
  

  Connaissance des logiciels d’imagerie, de sauvegarde et de billetterie

  
  


• 
  

  Expérience en service client MSP/HelpDesk

  
  

Prêt·e à faire partie de l’aventure ? Envoie-nous ton CV à , on a hâte de te rencontrer. Le poste à pourvoir est en présentiel, à Montréal.

• Maîtrise de Microsoft 365 et des environnements Windows (ADDS / Entra)


• Maîtrise d’Hyper-V


• Expérience confirmée en support aux usagers finaux


• Notions solides en cybersécurité


• Empathie et talent pour vulgariser les enjeux techniques


• Esprit d’analyse et sens des priorités


• Français impeccable ; bonne connaissance de l’anglais


• AEC ou DEC en techniques informatiques


• 4 à 6 ans d’expérience minimum en support TI


• Citoyen canadien ou résident permanent autorisé à travailler au Canada