Stage Productmanager
Acerta HR
- Leuven, Flemish Brabant, Belgium
- Leuven, Flemish Brabant, Belgium
Über
Acerta is een toonaangevende HR-dienstengroep in België met meer dan 1.550 collega’s – verdeeld over 26 kantoren in Vlaanderen, Brussel en Wallonië. Met onze kracht van mensen ontzorgen we de starters, zelfstandigen, werkgevers en boekhouders. Respect voor de diversiteit en eigenheid van mensen, initiatief durven nemen en uitdagingen als één team aanpakken. Product Manager Customer Service Management
Bouw mee aan payroll van de toekomst
Binnen Core Payroll bij Acerta werken we aan de tools die de ruggengraat vormen van onze payrollactiviteiten. Eén van die kernapplicaties is Customer Service Management (CSM): de tool die binnenkort door al onze dossierbeheerders dagelijks gebruikt zal worden.
CSM wordt het operationele hart van onze organisatie: Als Product Manager CSM bepaal jij mee de manier van werken voor onze toekomstige payrollorganisatie. Belangrijker is dat je graag richting geeft, verbeteringen realiseert en teams samenbrengt rond één duidelijke manier van werken.
Neem end-to-end ownership over het CSM-platform en vertaal de noden van dossierbeheerders en serviceteams in scherpe prioriteiten.
Bouw een onderbouwde en haalbare productroadmap die maximale business value oplevert en aansluit bij de strategische doelstellingen.
Werk nauw samen met businessanalisten en ICT-teams om requirements te verfijnen en een efficiënte, kwalitatieve delivery te realiseren.
Bereid de organisatie voor op nieuwe releases en coördineer duidelijke roll-outs richting kantoren, helpdesk en backoffice.
Je beschikt over een masterdiploma of gelijkwaardige ervaring en bouwde expertise op in productmanagement, projectmanagement of businessanalyse, bij voorkeur in een HR- of softwareomgeving.
Je kan stakeholders meenemen in je visie, onderbouwt keuzes helder, en vertaalt complexiteit naar begrijpelijke beslissingen.
En dat in een team waar iedereen er 100% samen voor gaat. Dankzij gerichte opleidingen kan je groeien in je job en investeren we samen in je professionele en persoonlijke ontwikkeling.
Je krijgt een contract van onbepaalde duur (37,5u) met flexibele werkuren en 40 betaalde verlof- en feestdagen (waarvan 29 vrij te kiezen).
Een bedrijfswagen en internationale laadkaart behoren ook tot jouw pakket.
Je hebt ook de mogelijkheid om thuis te werken met een forfaitaire dagvergoeding van €11/ werkdag.
We bieden jou een uitgebreid verzekeringspakket: een hospitalisatieverzekering (uitbreidbaar naar gezinsleden) en een groepsverzekering (pensioenspaarplan, overlijdensdekking en verzekering gewaarborgd inkomen bij langdurige ziekte).
Sprachkenntnisse
- English
Hinweis für Nutzer
Dieses Stellenangebot stammt von einer Partnerplattform von TieTalent. Klick auf „Jetzt Bewerben”, um deine Bewerbung direkt auf deren Website einzureichen.