Intégrateur Microsoft Dynamics 365

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Principales responsabilités
L’intégrateur Microsoft Dynamics 365 est responsable de la mise en œuvre, de la configuration et de l’intégration des solutions Dynamics 365 au sein de l’environnement technologique de l’organisation. Il veille à l’interopérabilité des systèmes, à l’optimisation des processus d’affaires et à l’alignement de la solution avec les besoins organisationnels. Il agit également à titre de spécialiste technique pour assurer la qualité, la performance et l’évolution des solutions Dynamics 365.
Tâches principales
Analyser les besoins d’affaires et techniques liés à l’implantation de Dynamics 365
Configurer, paramétrer et personnaliser les modules Dynamics 365 (CRM, CE, Finance, etc.)
Développer et intégrer des solutions complémentaires (plug-ins, workflows, API, connecteurs)
Assurer l’intégration de Dynamics 365 avec d’autres systèmes (ERP, systèmes internes, plateformes infonuagiques)
Participer à la migration et à la conversion des données
Effectuer les essais fonctionnels et techniques et corriger les anomalies
Assurer la qualité, la sécurité et la performance des solutions mises en place
Collaborer avec les équipes d’affaires, les développeurs et les architectes
Documenter les configurations et les intégrations réalisées
Assurer le support, la maintenance et l’évolution des solutions Dynamics 365
Profil recherché
Connaissances générales requises
Compréhension des processus d’affaires (gestion de la relation client, finances, opérations, etc.)
Principes d’intégration de systèmes et d’interopérabilité
Connaissance des environnements infonuagiques et des architectures SaaS
Notions de gouvernance, de sécurité et de gestion des données
Bonne compréhension du cycle de vie d’implantation d’un progiciel (ERP/CRM)
Connaissances spécifiques requises
Maîtrise de Microsoft Dynamics 365 (modules pertinents selon le mandat : Sales, Customer Service, Finance, Supply Chain, etc.)
Expérience avec la plateforme Microsoft Power Platform (Power Automate, Power Apps, Dataverse)
Développement et intégration avec Dynamics 365 (C#, .NET, JavaScript, plug-ins, workflow)
Utilisation d’API REST, services web, Azure Logic Apps ou Azure Functions
Connaissance de Microsoft Azure et des services d’intégration – un atout
Expérience avec les outils de migration et de gestion des données (ex. : Data Migration Framework)
Utilisation d’outils de gestion de versions (ex. : Git, Azure DevOps)
Connaissance des bonnes pratiques Microsoft et des cadres de déploiement
Scolarité exigée
Baccalauréat en informatique, en systèmes d’information, en génie logiciel ou dans un domaine connexe
Toute combinaison pertinente de formation et d’expérience pourra être considérée
Certification Microsoft Dynamics 365
Expérience requise
Minimum de 3 à 5 années d’expérience pertinente avec Microsoft Dynamics 365
Expérience démontrée dans des projets d’implantation, d’intégration ou d’évolution de Dynamics 365
Expérience en configuration et personnalisation de modules Dynamics 365
Participation à des projets d’intégration de systèmes complexes
Expérience en environnement infonuagique (Azure)
Expérience dans le secteur public ou municipal
Expérience dans des projets de transformation numérique
Pourquoi nous rejoindre ?
✔ Une culture d’équipe dynamique et bienveillante, fondée sur la confiance et la collaboration
✔ Un environnement de travail flexible en télétravail
✔ L’opportunité de contribuer à des projets d’envergure dans le secteur technologique
✔ De réelles possibilités de prise d’initiatives, d’innovation et de développement professionnel

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Sprachkenntnisse

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