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ADAC e.V.
Sachbearbeiter Qualität (w/m/d)ADAC e.V.Munich, Bavaria, Germany
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Sachbearbeiter Qualität (w/m/d)

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    Munich, Bavaria, Germany
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    Munich, Bavaria, Germany

Über

Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da.
  • Sie sind für die Durchführung von fachlichen Produktionssteuerungs- und Qualitätssicherungsmaßnahmen im Aussandbereich des e.V. zuständig.
  • Zudem sind Sie für die Durchführung der Qualitätssicherung bei allen e.V.-Batchläufen (Rechnungs-/Mahnaussand und Tagesverarbeitung) verantwortlich.
  • Sie führen die stichprobenartige Prüfung und Freigabe des Massenaussands anhand von Checklisten durch.
  • Die Auswertung und der Abgleich mit der Verbrauchsdatenbank (VEDA) zählt auch zu Ihren Aufgaben.
  • Sie führen Qualitätssicherungsmaßnahmen in der operativen Sachbearbeitung durch, einschließlich standardisierter und anlassbezogener Prüfungen in den Betriebsstätten.
  • Sie erstellen und pflegen Checklisten sowie Reports und Dashboards zu den Ergebnissen der Qualitätsprüfungen.
  • Sie messen die Nachhaltigkeit umgesetzter Qualitätsverbesserungsmaßnahmen und analysieren deren Wirkung.

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt im Qualitätsmanagement oder einem vergleichbaren Bereich.
  • Sie haben bereits erste Erfahrungen im Tätigkeitsbereich eines Qualitätssachbearbeiters gesammelt.
  • Idealerweise konnten Sie auch Erfahrungen in der Bestandsführung / CRM sammeln.
  • Sie bringen Praxiserfahrung im agilen Arbeiten mit, insbesondere beim Einsatz von Methoden wie Scrum.
  • Durch Ihre analytischen Fähigkeiten und Ihre Teamorientierung leisten Sie einen wertvollen Beitrag zur Zusammenarbeit und Problemlösung.
  • Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Niveau).

  • Attraktive Vergütung
  • Hybrides Arbeiten
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen
  • ABO JOB und Deutschland-Ticket
  • Verkehrsgünstige Lage

  • Munich, Bavaria, Germany

Sprachkenntnisse

  • German
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