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Backoffice Manager (m/w/d)
EF Sales GmbH
- Audorf, Saxony-Anhalt, Germany
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Über
Wir bei EF Robotics entwickeln und vertreiben intelligente Roboterlösungen, die Menschen entlasten und Unternehmen produktiver machen. Unsere Roboter revolutionieren den Alltag in Gastronomie, Logistik und Gesundheitswesen – effizient, präzise und verlässlich.
Als Teil unseres Teams gestaltest Du aktiv den technologischen Wandel: Du sorgst dafür, dass Innovation praktisch wird und echte Probleme löst. Bei uns arbeitest Du nicht an Ideen – Du setzt sie um. Und Du siehst täglich, welchen Unterschied Deine Arbeit macht.
- Kundenkommunikation: Du beantwortest Anfragen per Telefon, E-Mail & Social Media – verbindlich, professionell, mit Wow-Effekt.
- CRM & Datenpflege: Du pflegst Kundendaten in GoHighLevel & JTL – strukturiert, sauber, nachvollziehbar.
- Auftragsabwicklung: Du sorgst dafür, dass Aufträge korrekt angelegt, freigegeben und koordiniert werden.
- Rechnungsprüfung & Versand: Du prüfst, gibst frei, stimmst Dich mit Speditionen ab – und hältst Fristen ein.
- Schnittstellenmanagement: Du arbeitest eng mit Service, Logistik und Dispo – und bist das Rückgrat im Ablauf.
- Prozesssicherheit: Du erkennst Engpässe frühzeitig, behältst Deadlines im Blick und sorgst für reibungslose Abläufe.
- Du bringst erste kaufmännische Erfahrung mit (z.B. Sachbearbeitung, Kundensupport, Assistenz, Office-Management o. Ä.)
- Du arbeitest sorgfältig, strukturiert und vorausschauend
- Du liebst es, wenn Dinge reibungslos funktionieren – dank Dir
- Du denkst in Lösungen und handelst immer serviceorientiert
- Du sprichst sehr gutes Deutsch (C1) & solides Englisch (B2)
- Du hast Lust, Dich zu entwickeln – nicht, weil Du musst, sondern weil Du willst
- Du passt in ein Umfeld, in dem Wachstum Standard ist – nicht Ausnahme
- Gehaltspaket - 2.900 € Fixgehalt + 100 € Anwesenheitsbonus + Zuschläge bei Zusatzskills (z. B. verhandlungssicheres Englisch, CRM-Expertise)
- 30 Tage Urlaub sowie Möglichkeit auf Workation in Dubai
- Entwicklung, weil Du Bock drauf hast – Teamleitung? Assistenz der Geschäftsleitung? Everything's possible.
- Onboarding mit Drive - klarer Fahrplan, Videos, Leitfäden, modernes CRM & Tools für direkten Impact
- Verantwortung ab Tag 1 – ohne durch drei Abteilungen zu müssen
- Klare Prozesse, aber kein Mikromanagement
- Energie & Teamspirit - Tägliche Huddles, Challenges, Team-Events, Red Bull Flatrate
- Zuschuss zu Hansefit
- EForce Kultur - Werde Teil eines Teams, das Verantwortung lebt, Klarheit schafft und mit Struktur Wirkung erzielt
Sprachkenntnisse
- German
Hinweis für Nutzer
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