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Azure Support & DevOps Specialistfreelance.caMontreal, Québec, Canada

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Azure Support & DevOps Specialist

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*French description will follow Job Opening: Azure Support & DevOps Specialist Location: MontrealWork model: Hybrid (3 days per week in-office), 40 hours per weekStart date: As soon as possibleSalary: Up to $85,000 depending on experienceThis role is ideal if you enjoy solving complex production issues , working hands‑on with Azure environments , and having real ownership of production reliability .Your mission (should you choose to accept it!) As an Azure Support & DevOps Specialist , you will play a key role between Development, Infrastructure, and business stakeholders.You will operate in a Level 3 Production Support capacity while also driving automation, observability, and platform improvements , with a strong SRE mindset .Your day‑to‑day responsibilities
  • Ensure stability, availability, and uptime of production systems
  • Split time between production support (≈50%) and projects / improvements (≈50%)
  • Lead and coordinate critical incident management
  • Troubleshoot complex issues across applications, infrastructure, and databases
  • Improve observability, scalability, and resilience of platforms
  • Implement automation to reduce risk and manual intervention
  • Collaborate closely with Development, Infrastructure, and business teams
  • Read, debug, and enhance existing Java and Python codebases
  • About you
  • 5+ years of IT experience, including 2+ years in Level 3 Production Support
  • Strong experience supporting Azure‑based applications in production
  • Comfortable with Java applications (support, debugging, understanding code)
  • Able to read, debug, and improve Python code (beyond basic scripting)
  • Strong distributed systems troubleshooting skills
  • Experience in enterprise or regulated environments
  • Comfortable with on‑call rotations and production responsibility
  • Calm, structured, and effective under pressure
  • Able to clearly translate technical issues to business stakeholders
  • Willing to work onsite regularly in Montreal
  • Working conditions
  • Rotational schedule (e.g. 9 a.m.–6 p.m. or 12 p.m.–9 p.m.), planned in advance
  • Participation in on‑call rotation , including occasional weekends
  • Role with real production ownership and accountability
  • Benefits :
  • Up to 4 weeks of vacation + 5 personal days
  • Comprehensive group insurance plan (telemedicine & Employee Assistance Program included)
  • Public transit reimbursement
  • Mobile phone plan reimbursement
  • Reimbursement of professional association fees (e.g. OIQ)
  • Annual allowance for sports / physical activities
  • Allowance for IT equipment
  • Competitive referral program
  • Social activities ( , team‑building events…)
  • Ce que nous allons accomplir ensemble : Vous rejoindrez une équipe d’opérations technologiques au cœur de systèmes critiques, à fort impact business. Votre rôle : assurer la stabilité, la résilience et la performance de plateformes cloud et hybrides , tout en contribuant activement à leur amélioration continue.C’est une opportunité idéale si vous aimez résoudre des incidents complexes , travailler sur des environnements Azure à grande échelle , et avoir une vraie responsabilité en production .Votre mission (si vous l’acceptez !) : En tant qu’Azure Support & DevOps Specialist , vous serez un acteur clé entre les équipes de développement, d’infrastructure et les parties prenantes métier. Vous interviendrez à la fois en support de production niveau 3 et sur des initiatives d’amélioration et d’automatisation , avec une forte culture SRE .Votre quotidien sera rythmé par :
  • Garantir la stabilité et la disponibilité des systèmes en production
  • Répartir votre temps entre support production (≈50 %) et améliorations / projets (≈50 %)
  • Gérer et coordonner des incidents critiques dans des environnements distribués
  • Diagnostiquer des problématiques complexes (application, infrastructure, bases de données)
  • Améliorer l’observabilité, la résilience et la scalabilité des plateformes
  • Mettre en place de l’automatisation pour réduire les risques et les interventions manuelles
  • Collaborer étroitement avec les équipes Dev, Infra et métiers
  • Lire, comprendre et améliorer des bases de code Java et Python
  • Votre future équipe : Vous évoluerez dans une équipe d’Operations / Production Management qui agit comme tampon stratégique entre le développement et le support , avec une forte culture de fiabilité, ownership et amélioration continue .Votre Stack de jeu :
  • Cloud : Microsoft Azure (environnements hybrides on‑prem + cloud)
  • Observabilité / SRE : Prometheus, Grafana, Azure Monitor, Datadog
  • Langages : Java, Python
  • Plateforme & outils (atout) : AKS, Azure Web Apps, Azure Spring Apps
  • Messaging : Kafka, Azure Service Bus
  • DevOps / Infra : Terraform, GitHub
  • Monitoring : logs, métriques, événements, SLIs / SLOs
  • Vous :
  • 5+ ans d’expérience en TI, dont 2+ ans en gestion de production niveau 3
  • Solide expérience en support applicatif sur Azure en environnement de production
  • À l’aise avec des applications Java (support, débogage, compréhension du code)
  • Capable de lire et améliorer du Python (au‑delà de simples scripts)
  • Excellente capacité de troubleshooting sur des systèmes distribués
  • Habitué aux environnements entreprise / réglementés
  • Confortable avec un horaire en rotation (on‑call, fins de semaine occasionnelles)
  • Capable de rester calme et structuré sous pression
  • À l’aise pour expliquer des enjeux techniques à des interlocuteurs non techniques
  • Présence régulière au bureau à Montréal
  • Conditions de travail :
  • Horaire variable selon la rotation (ex. 9h‑18h ou 12h‑21h), planifié à l’avance
  • Participation à un on‑call rotationnel
  • Rôle avec vraie responsabilité en production
  • Les avantages :
  • Jusqu’à 4 semaines de congés + 5 jours mobiles
  • Régime d’assurances collectives complet (télémédecine & PAE inclus)
  • Remboursement du transport en commun
  • Remboursement du forfait téléphone cellulaire
  • Remboursement des frais d’adhésion à un ordre professionnel (ex. OIQ)
  • Allocation annuelle pour sport / activités physiques
  • Allocation pour matériel informatique
  • Programme de cooptation attractif
  • Activités sociales ( , team buildings…)
    • Montreal, Québec, Canada

    Sprachkenntnisse

    • French
    Hinweis für Nutzer

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