Lder de turno

Buscamos un Lder de Turno motivado y fiable que ayude a liderar las operaciones diarias y apoye a nuestro equipo en ofrecer una excelente experiencia a los huspedes. En este puesto, ayudars a supervisar a los miembros del equipo durante los turnos asignados, garantizars que se cumplan los estndares de calidad y servicio de la comida, y mantendrs el restaurante funcionando sin problemas durante los periodos de mayor afluencia.

Cmo es un turno en Chick-fil-A como Lder de Turno? Un da en la vida de un Lder de Turno en Chick-fil-A es trepidante, centrado en las personas y lleno de oportunidades para dar ejemplo. Ayudars a guiar a los miembros del equipo durante el turno, apoyars el servicio al cliente, resolvers problemas en tiempo real y te asegurars de que el restaurante funcione sin problemas. Este puesto requiere una comunicacin slida, una actitud positiva y la capacidad de mantener la calma y la organizacin durante los periodos de mayor actividad de las comidas. En cada turno, ayudas a crear una cultura de excelencia, trabajo en equipo y un cuidado genuino tanto por los huspedes como por los miembros del equipo.

Tipo de puesto: Puestos a tiempo completo o parcial disponibles

Horario: El turno de da funciona entre las 6:00 y las 5:00 con horario flexible El turno de noche funciona entre las 14:00 y las 23:00 con horarios flexibles

Nuestros beneficios incluyen: Oportunidades gratuitas de matriculacin universitaria (Asociado, Grado, Mster) Horario flexible (y cerrado los domingos) Beneficios mdicos: ofrecemos una variedad de paquetes de beneficios mdicos, dentales y de visin 401k con una aportacin (los requisitos pueden variar) Crecimiento y desarrollo intencionado para ayudarte a alcanzar tus objetivos profesionales Oportunidades de becas Salario competitivo Oportunidad de avance mientras promovemos lderes internos

Responsabilidades del lder de turno: Liderar y apoyar a los miembros del equipo durante los turnos asignados Ayuda a garantizar que los huspedes reciban un servicio rpido, amable y preciso Mantener altos estndares de calidad alimentaria, limpieza, seguridad y hospitalidad Entrena a los miembros del equipo en tiempo real y proporciona feedback segn lo necesites Supervisar el flujo de turnos y posicionar eficazmente a los miembros del equipo Ayuda a gestionar los descansos, la finalizacin de tareas y las prioridades de turnos Resuelve las preocupaciones de los huspedes con profesionalidad y cuidado Comunicarse con la direccin sobre el rendimiento del equipo, las necesidades operativas y la retroalimentacin de los invitados Asegurarse de que los miembros del equipo cumplan las polticas, procedimientos y normas de seguridad alimentaria de la empresa Ayuda a mantener un ambiente laboral limpio, organizado y positivo Liderar con ejemplo con una fuerte tica de trabajo, actitud positiva y una mentalidad de liderazgo de servicio Asistir con las aperturas, cerradas y tareas operativas diarias segn se asigne

Cualificaciones y requisitos: Consistente y fiable; DEBE PODER TRABAJAR LOS SBADOS Debe tener un transporte fiable Actitud alegre y positiva Orientado al servicio al cliente Fuertes habilidades interpersonales Orientado al detalle Capaz de realizar varias tareas a la vez en un entorno acelerado Funciona bien de forma independiente y en equipo Estar dispuesto y capaz de trabajar con un horario flexible y estar obligado a trabajar los sbados Tener la capacidad de levantar y cargar 25 libras de forma regular Tener la capacidad de estar de pie durante largos periodos de tiempo