Night Supervisor (m/w/d)

HIBOU DE NUIT (franz. Nachteule)

Du machst die Nacht zum Tag, hast ein offenes Auge für Details und bist eine kommunikative Persönlichkeit? Als erster Kontakt für unsere Gäste bewahrst du stets ein ruhiges Gemüt und hast immer einen guten Rat parat? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir freuen uns dich kennenzulernen, Einstieg ab August oder nach Vereinbarung.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

• Nachteinsatz in 2er-Besetzung
• Durchführung von Late Check-ins & Early Check-outs
• Bearbeitung von Gästewünschen und Reklamationen
• Reservierungs- und Telefondienst während der Nachtschicht
• Verwaltung und Kontrolle der Hotelkasse
• Durchführen von Sicherheitsrundgängen
• mitverantwortlich für die Übergabe an die Frühschicht
• mitverantwortlich für die Einarbeitung von Rezeptionsmitarbeitenden und Auszubildenden in die Nachtschicht

• Du bist ein "Nachtschwärmer"
• abgeschlossene Fachausbildung und erste Berufserfahrung am Front Office
• ausgeprägte Gastgebermentalität sowie ein souveränes und serviceorientiertes Auftreten
• zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
• sicherer Umgang mit MS Office, Erfahrungen mit Opera Cloud sind von Vorteil
• fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• ein angenehmes und familiäres Arbeitsklima innerhalb der TORTUE Familie
• Vermittlungsprämie in Höhe von 1.000 €

• zusätzliches "Geburtstagsfrei" - gestalte deinen Tag bunt und nach deinen Wünschen

• ein motiviertes und dynamisches Team an einem besonders schönen Arbeitsplatz, der als "TOP Arbeitgeber 2023" durch rolling pin ausgezeichnet wurde
• kostenfreie, gesunde und ausgewogene Mahlzeiten in unserer Mitarbeiterkantine
• ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• ein vertrauensvolles und wertschätzendes Miteinander als Partner von Fair Job Hotels
• eine maßgeschneiderte Uniform inklusive kostenfreier Reinigung
• regelmäßiges „Geburtstags-Get-Together“ mit allen Geburtstagskindern inkl. Geschenken
• eine "Inhouse Experience – erlebe unser Hotel aus der Gastperspektive". Du genießt eine Übernachtung mit anschließendem Frühstück zusammen mit deiner Begleitperson.
• hohe Vergünstigungen auf tolle TORTUE Merchandise-Produkte
• ein finanzieller Zuschuss zum Deutschlandticket in Höhe von monatlich 35 €
• Zuschlagszahlungen für Nacht-, Feiertags- und Sonntagsarbeit in Höhe von jeweils 20 %
• ein finanzieller Zuschuss in Höhe von 20 € zur Mitgliedschaft beim Sportnetzwerk Egym-Wellpass (mehr als 10.000 Fitnessstudios z.B. Fitness First, elbgym, Holmes Place, etc. sowie über viele Onlinekurse)
• Family & Friends Rate für unser TORTUE sowie vergünstigte Raten bei Fair Job Hotels und den Design Hotels
• 50 % Discount auf unsere 3 Restaurants und 5 Bars
• eine Kooperation mit Lacoste - Zuschuss für Arbeitsschuhe (30 % Rabatt + 40 € Zuschuss on top von uns)
• betriebliche Altersvorsorge in Form von Entgeltumwandlung mit einem Arbeitgeberzuschuss in Höhe von 50 € monatlich
• zahlreiche Vergünstigungen der Plattform ‚Corporate Benefits‘
• regelmäßige Mitarbeiterevents
• eine monatliche übertarifliche Vergütung in Höhe von 3.200 € brutto bei einer Vollzeitposition - anteilige Berechnung bei einer Teilzeit Anstellung