CocoAtelier fait partie du groupe Mastermind Toys, avec 47 magasins à travers le Canada. Nous sommes devenus un écosystème de marques créatives en pleine expansion dans l’univers du lifestyle familial et enfants. Notre portefeuille inclut des marques ambitieuses, digitales et omnicanales :
Coco Village – produits design et fonctionnels pour enfants
Coco Studio – univers créatif et arts & crafts
CAMPUS13 – lifestyle influent pour préados et ados
LaJoué – nouveau concept de jouets pour le marché québécois
Notre ambition est claire : bâtir la prochaine génération de marques lifestyle pour familles et jeunes, en accélérant leur croissance à travers une combinaison puissante de commerce électronique DTC, retail physique, distribution wholesale et expansion internationale.
La prochaine phase de croissance exige la construction d’un véritable moteur de revenus capable de soutenir une croissance de plusieurs dizaines de millions vers plus de 100 millions de chiffre d’affaires.
Le rôle
Le.a Chef.fe de la croissance (Chief Of Growth) est l’architecte du moteur de croissance et de revenus de CocoAtelier et de son portefeuille de marques. Cette personne est responsable de concevoir et exécuter la stratégie globale de croissance sur l’ensemble des canaux de revenus : commerce électronique, retail physique, distribution wholesale et expansion internationale.
Ce poste ne correspond pas à un rôle marketing traditionnel. Il s’agit d’un poste stratégique avec responsabilité directe sur la croissance des revenus, combinant vision stratégique, rigueur analytique et capacité d’exécution dans un environnement rapide et exigeant.
Le.a Chef.fe de la croissance dirige les fonctions responsables de :
La notoriété de marque et le contenu L’acquisition numérique et le marketing de performance Les programmes CRM, fidélisation et lifecycle marketing La croissance e-commerce L’optimisation du parcours client Responsabilités principales
Architecture des revenus et stratégie de croissance
Concevoir et exécuter la stratégie globale de croissance et de revenus de l’entreprise. Développer la feuille de route permettant de faire évoluer l’entreprise d’environ 20M$ vers plus de 100M$ de revenus. Identifier et prioriser les leviers de croissance à travers l’acquisition, la rétention et l’expansion de canaux. Collaborer étroitement avec la direction pour soutenir les décisions stratégiques liées à la croissance. Croissance e-commerce et acquisition numérique
Diriger la croissance du commerce électronique direct au consommateur au Canada et aux États-Unis. Concevoir les stratégies d’acquisition client via les médias payants, le contenu organique, les influenceurs et les partenariats. Optimiser les performances liées à la conversion, à la rétention et à la valeur vie client. Mettre en place des frameworks d’expérimentation pour tester offres et tunnels de conversion. Améliorer les indicateurs clés : taux de conversion, panier moyen, coût d’acquisition. Gestion des revenus et expansion
Assurer une coordination efficace entre commerce électronique, retail physique et distribution wholesale. Aligner la génération de demande numérique avec les stratégies d’expansion des magasins. Développer des stratégies omnicanales pour les promotions et lancements. Identifier les opportunités d’expansion dans de nouveaux marchés internationaux. Développer des stratégies d’acquisition adaptables à différents marchés. Soutenir le lancement de nouveaux territoires. CRM, fidélisation et valeur vie client
Concevoir et déployer des programmes CRM et fidélisation performants. Développer des stratégies visant à maximiser la valeur vie client. Mettre en place des stratégies de segmentation et de personnalisation. Développer des parcours automatisés via courriel, SMS et autres canaux. Données, analytique et culture de performance
Définir les indicateurs clés de performance et les tableaux de bord. Instaurer une culture d’expérimentation et d’optimisation continue. Assurer une mesure rigoureuse des initiatives de croissance. Profil recherché
Expérience
10 ans ou plus d’expérience dans des rôles de croissance ou marketing de performance. Expertise solide en croissance e-commerce DTC. Expérience omnicanale incluant retail et distribution wholesale. Expérience dans des contextes d’hypercroissance. Compétences clés
Expertise en acquisition client et marketing de performance Forte compréhension du lifecycle marketing Capacité à concevoir des systèmes de croissance scalables Excellentes compétences analytiques et stratégiques Leadership fort avec mentalité d’exécution Ce que nous offrons
Horaire de travail flexible Régime d’assurance collective étendu et abordable, incluant la télémédecine et le programme d’aide aux employés (complément pour l’aide juridique, finances personnelles, santé, etc.) 7 journées de congé mobiles MacBook Pro fourni Stationnement gratuit Banque de 25 jours de télétravail flexibles Rabais sur la marchandise Mastermind Toys et Coco Village 
