Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Das Hotel Bräuhaus ist ein individuelles, familiär geführtes Top-250-Tagungshotel mit 3 Sternen Superior. Es liegt im Zentrum von Gaildorf in der Region Hohenlohe. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich

als Empfangsmitarbeiter/in (Vollzeit/Teilzeit)

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

• Du schaffst eine Wohlfühlatmosphäre und garantierst einen unvergesslichen Aufenthalt für unsere Gäste.
• Du bist von A bis Z der Ansprechpartner unserer Gäste während des gesamten Aufenthalts und verantwortlich für den Check-In, Check-Out so­wie die Belegungsoptimierung.
• Du be­ant­wor­test te­le­fo­ni­sche und per­sön­li­che Gäs­te­an­fra­gen und gibst Auskunft über lokale Ausflugsmöglichkeiten, Sehenswürdigkeiten und zusätzliche Serviceleistungen
• Du bist verantwortlich für administrative Aufgaben: Abrechnung, Arbeitszeiterfassung, Online Reputationsmanagement, Qualitätsprüfungen
• Du arbeitest in einem Team und bist bereit gelegentlich im Bereich F&B auszuhelfen (Frühstück, Abendessen, Bar)
• Du hast Freude daran in einer vielfältigen Arbeitsumgebung zu arbeiten und bist flexibel gegenüber wechselnden Arbeitszeiten wie bspw. am Wochenende oder unter der Woche sowie Früh- und Spätschicht

• Du besitzt erste Berufserfahrung und/oder hast eine Leidenschaft für die Hotellerie
• Du bist eine aufgeschlossene Persönlichkeit, die gerne in dynamische Umgebung arbeitet mit einem vielfältigen Aufgabenbereich
• Du bist ein engagierter und hilfsbereiter Mensch und hast Freude daran Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten
• Du bist ein Teamplayer und greifst gerne deinen Kollegen unter die Arme, sodass Probleme gemeinsam bewältigt werden
• Du verfügst über Kenntnisse in einem Reservierungssystem oder lernst schnell
• Du sprichst sehr gut Deutsch und gutes Englisch, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

• Ein Festgehalt und steuerfreie Zusatzleistungen
• Top 250 Tagungshotels Ermäßigungen für Freunde und Familie
• Mitarbeiterevents und Teamaktivitäten
• Wir sind behilflich bei der Wohnungssuche