Serviceberater (m/w/d)
VR Bank Oberfranken Mitte eG
- Kasendorf, Bavaria, Germany
- Kasendorf, Bavaria, Germany
Über
Ludwigsstadt und Kasendorf
Als eigenständiges, mittelständisches Unternehmen müssen wir selbst unternehmerisch denken und handeln. Aus diesem Selbstverständnis heraus setzen wir uns für einen straken, unabhängigen Mittelstand ein. Unsere aktiven und kundenorientierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bilden hierbei das wichtigste Potential unserer Bank. Mit 204 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir in der Stadt Kulmbach und der Stadt Kronach, sowie in weiteren Standorten in den beiden dazugehörigen Landkreisen vertreten.
Serviceberater (m/w/d)
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Ihre Aufgaben
Aktive Ansprache und Betreuung von Kund*innen im Servicebereich
Persönliche sowie digitale Beratung zu standardisierten Bankprodukten
Unterstützung der Kund*innen im Umgang mit digitalen Banking-Anwendungen
Weiterleitung komplexer Beratungsanliegen an Berater*innen
Durchführung von Service- und Verwaltungstätigkeiten (z. B. Kontoeröffnungen, Adressänderungen, Vollmachten)
Identifikation von Cross-Selling-Potenzialen und Nutzung von Vertriebschancen
Sicherstellung eines exzellenten Kundenservices im Filialbetrieb
Ihr Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise Bankkaufmann/-frau
Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Serviceorientierung
Begeisterung für vertriebsorientiertes Arbeiten
Affinität zu digitalen Medien und modernen Banking-Lösungen
Selbstbewusstes, freundliches und gepflegtes Auftreten
Hohe Lernbereitschaft sowie Motivation zur Weiterbildung
Flexibilität und Belastbarkeit im Arbeitsalltag
Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Kooperationsbereitschaft
Wir bieten
Flexible Arbeitszeiten für eine optimale Work-Life-Balance
13. Gehalt als attraktive Zusatzleistung
30 Tage Urlaub + bis zu 6 Gleitzeittage für mehr Flexibilität
Betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten
Individuelle Weiterbildungsmaßnahmen zur persönlichen und fachlichen Entwicklung
Fahrradleasing für einen nachhaltigen Arbeitsweg
Weitere Benefits, die Ihren Arbeitsalltag bereichern
Ihr Ansprechpartner
Herr Florian Horner
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VR Bank Oberfranken Mitte eG
Holzmarkt 5
95326 Kulmbach
Sprachkenntnisse
- German
Hinweis für Nutzer
Dieses Stellenangebot stammt von einer Partnerplattform von TieTalent. Klick auf „Jetzt Bewerben”, um deine Bewerbung direkt auf deren Website einzureichen.