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Technicien.ne informatique niveau 1 et 2

RMI - Recyclage de métaux intégré / Integrated Metal Recycling

Trécesson, Québec, Canada

Trécesson, Québec, Canada

Über

Résumé du poste Description Technicien(ne) informatique Relevant du vice-président exécutif, cette personne aura pour mission d’assurer le support technique local en présentiel pour nos quatre sites en Abitibi (Trécesson, La Sarre, Rouyn‑Noranda, Val‑d’Or), en plus d’offrir du support TI à distance pour les équipes de la grande région de Montréal. Il s’agit d’un rôle essentiel comme première ligne TI sur le terrain, autant pour les interventions informatiques classiques que pour les tâches techniques physiques (installation d’équipements, câblage réseau, caméras, etc.). Il s’agit d’un poste polyvalent qui demande rigueur, débrouillardise, autonomie et une aisance à travailler autant devant un ordinateur que dans un environnement de production, en hauteur ou dans des conditions plus « terrain ». Principales responsabilités Technicien(ne) informatique Support TI (niveau 1 et 2) Offrir un support technique aux utilisateurs internes (niveaux 1 et 2), tant en présentiel qu’à distance; Diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents TI, en présentiel ou à distance; Préparer, configurer, déployer et récupérer les postes de travail lors de l’embauche et du départ des employés; Assurer la gestion, le suivi et la mise à jour de l’inventaire du matériel informatique; Documenter les procédures, configurations et interventions afin d’assurer une continuité opérationnelle. Interventions techniques terrain (60-70% du rôle) Installer, configurer et entretenir des équipements physiques (caméras de surveillance, points d’accès Wi‑Fi, lecteurs/serveurs locaux, systèmes électroniques utilisés par l’organisation; Effectuer du câblage réseau (CAT6, fibre, organisation et gestion du câblage dans les locaux techniques); Participer à l’installation d’équipements en hauteur (échafaud, nacelle) ou dans des environnements industriels; Diagnostiquer et corriger des problèmes physiques d’infrastructure TI : connectivité, commutateurs, chemins de câbles, etc; Collaborer avec des sous‑traitants lors de travaux spécialisés (électriciens, sécurité, télécoms). Compétences requises Technicien(ne) informatique Techniques Connaitre les environnements Windows, Office 365 et Active Directory; Connaitre les réseaux informatiques (DNS, DHCP, VLAN, Wi‑Fi, câblage structuré); Assurer le travail physique : manipulation d’équipements, outils, nacelle, installation murale/plafond; Atout à considérer : connaissances en systèmes de caméras IP / NVR et notions sur les équipements réseau (switches, pare‑feu, points d’accès). Professionnelles Être autonome et débrouillard(e) avec un bon sens de l’organisation; Capable de diagnostiquer rapidement des problèmes complexes et variés; Avoir une communication efficace avec des équipes non techniques; Avoir de l’initiative et le sens des responsabilités avec proactivité. Qualités humaines Posséder un service à la clientèle interne collaborateur et convivial; Capable d’être flexible et de s'adapter aux priorités opérationnelles; Capacité à travailler dans divers environnements : bureau, usine, extérieur. Assurance collective Programme d'aide aux employés Participation aux bénéfices ou primes de performance Régime de retraite Congé de maladie ou congé pour des raisons familiales Congés parental Congés payés Horaires flexibles ou travail à distance Environnement de travail confortable Programmes de reconnaissance Vêtements de travail ou uniformes fournis Assurance pour les familles Congé pour soins aux proches Accès à des activités sociales et événements d'entreprise Exigences et conditions Exigences requises Technicien(ne) informatique Détenir un DEP, AEC ou DEC en informatique ou expérience connexe; Avoir 2 ans d’expérience en support informatique; Posséder un permis de conduire valide et un véhicule (pour assurer les déplacements entre les sites); Être à l’aise avec le travail en hauteur et à l’extérieur (nacelle, échelle, poussière, variations climatiques); Disponibilité pour se déplacer fréquemment entre les sites de l’Abitibi; Bilinguisme fonctionnel (français/ anglais pour contacts fournisseurs). 20$/h et + Avantages sociaux Salaire entre 50 000 et 65 000 annuel; Quart de jour du lundi au vendredi; Assurance collective complète; REER avec cotisation de l’employeur; Évènement d’entreprise; Formation à l’interne. Date d'affichage : 20 janvier 2026 Date limite pour postuler : 20 février 2026

Trécesson, Québec, Canada

Sprachkenntnisse

French

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