Jobbörse: Grand Est
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Responsable Technique Informatique H/F
SAM INFORMATIQUENancy
*SAM Informatique recherche son/sa futur(e) Responsable Technique Informatique en CDI.*Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, spécialisée dans les solutions technologiques et intégrée à un
Responsable Technique Informatique H/F
SAM INFORMATIQUENeufchâteau*SAM Informatique recherche son/sa futur(e) Responsable Technique Informatique en CDI.*Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, spécialisée dans les solutions technologiques et intégrée à un
Video Switcher Operator H/F/NB
Warner Bros. DiscoveryJanvryBienvenue chez Warner Bros. Discovery... l'étoffe dont sont faits les rêves Qui nous sommes... Lorsque nous parlons de l'étoffe dont sont faits les rêves, nous ne faisons pas seulement référence
Video Switcher Operator H/F/NB
Warner Bros. DiscoveryPerthesBienvenue chez Warner Bros. Discovery... l'étoffe dont sont faits les rêves Qui nous sommes... Lorsque nous parlons de l'étoffe dont sont faits les rêves, nous ne faisons pas seulement référence
Auxiliaire de vie (H/F) sur Rohrwiller
SolutiaRohrwillerDescription du poste Auxiliaire de vie (H/F) sur Rohrwiller La mission Votre rôle sera d'accompagner la personne aidée dans les gestes du quotidien : - Aide aux levers et aux couchers - Aide à la
Electricien Bâtiment H/F
ALTEREGO REIMSReimsDescription du poste ALTEREGO Intérim, agence d'emploi de proximité, accompagne chaque jour ses clients et intérimaires avec réactivité et engagement. Aujourd'hui, nous recrutons pour l'un de nos cli
Agent d'Entretien et de Restauration Scolaire - S.I. Scolaire les Jeunes Chenes a Rehaincourt H/F
Structures de coopération territorialeRehaincourtDétail du poste Agent de restauration et d'entretien des locaux scolaires - Participer aux missions de réception,distribution et de service des repas dans le respect des bonnes pratiques d'hygiène.
Auxiliaire de Vie (H/F) - Obernai/Lingolsheim sur Lipsheim
Tout à Dom ServicesLipsheimDescription du poste Auxiliaire de vie expérimenté CDI (H/F) sur Lipsheim La mission Votre rôle sera d'accompagner la personne aidée dans les gestes du quotidien : - Aide aux levers et aux coucher
Gestionnaire de paie / SILAE (H/F)
My Premium ConsultingCommercyDescription du poste MY PREMIUM CONSULTING, cabinet de recrutement indépendant, recherche pour l'un de ses clients, un profil Gestionnaire de Paie en Cabinet d'Expertise-Comptable H/F . Sous la resp
Electrotechnicien H/F
ALTEREGO REIMSReimsDescription du poste ALTEREGO Interim, votre agence de proximité, recherche pour l'un de ses clients un Électrotechnicien H/F sur Reims. En tant qu'Électrotechnicien, vous jouerez un rôle clé dans l
Cariste / Préparateur de commande H/F
ALTEREGO REIMSReimsDescription du poste ALTEREGO Intérim, votre agence d'emploi locale, accompagne ses intérimaires avec proximité et réactivité. Nous recrutons pour notre client, un grossiste spécialisé dans la bière,
Auxiliaire de vie (H/F) - Illkirch sur Eschau
SolutiaEschauLes missions du poste Solutia compte parmi les leaders des services à la personne en France avec plus de 4 500 collaborateurs spécialisés en assistance aux personnes dépendantes (âgées ou handicapées
TECHNICIEN ITINERANT FERMETURES INDUSTRIELLES H/F
ALTEREGO REIMSReimsDescription du poste Nous sommes une agence de travail temporaire spécialisée dans le recrutement de profils techniques. Actuellement, nous collaborons avec une entreprise renommée dans le secteur de
Testeur de jeux vidéo (temps partiel)
BabkiLes MesneuxPrésentation Nous recherchons des testeurs et testeuses de jeux mobiles à distance, motivés et soucieux du détail, afin d’évaluer des jeux mobiles dans différents genres et sur diverses plateformes.
Testeur de jeux vidéo (temps partiel)
BabkiVerzyPrésentation Nous recherchons des testeurs et testeuses de jeux mobiles à distance, motivés et soucieux du détail, afin d’évaluer des jeux mobiles dans différents genres et sur diverses plateformes.
Testeur de jeux vidéo (temps partiel)
BabkiJunivillePrésentation Nous recherchons des testeurs et testeuses de jeux mobiles à distance, motivés et soucieux du détail, afin d’évaluer des jeux mobiles dans différents genres et sur diverses plateformes.
Testeur de jeux vidéo (temps partiel)
BabkiSuippesPrésentation Nous recherchons des testeurs et testeuses de jeux mobiles à distance, motivés et soucieux du détail, afin d’évaluer des jeux mobiles dans différents genres et sur diverses plateformes.
Testeur de jeux vidéo (temps partiel)
BabkiCourtisolsPrésentation Nous recherchons des testeurs et testeuses de jeux mobiles à distance, motivés et soucieux du détail, afin d’évaluer des jeux mobiles dans différents genres et sur diverses plateformes.
Job étudiant – Testeur de jeux vidéo
BabkiEschauPrésentation Nous recherchons des testeurs et testeuses de jeux mobiles à distance, motivés et soucieux du détail, afin d’évaluer des jeux mobiles dans différents genres et sur diverses plateformes.
Job étudiant – Testeur de jeux vidéo
BabkiFegersheimPrésentation Nous recherchons des testeurs et testeuses de jeux mobiles à distance, motivés et soucieux du détail, afin d’évaluer des jeux mobiles dans différents genres et sur diverses plateformes.
Job étudiant – Testeur de jeux vidéo
BabkiHerrlisheimPrésentation Nous recherchons des testeurs et testeuses de jeux mobiles à distance, motivés et soucieux du détail, afin d’évaluer des jeux mobiles dans différents genres et sur diverses plateformes.
Job étudiant – Testeur de jeux vidéo
BabkiBischwillerPrésentation Nous recherchons des testeurs et testeuses de jeux mobiles à distance, motivés et soucieux du détail, afin d’évaluer des jeux mobiles dans différents genres et sur diverses plateformes.
Job étudiant – Testeur de jeux vidéo
BabkiKrautergersheimPrésentation Nous recherchons des testeurs et testeuses de jeux mobiles à distance, motivés et soucieux du détail, afin d’évaluer des jeux mobiles dans différents genres et sur diverses plateformes.
Job étudiant – Testeur de jeux vidéo
BabkiMarlenheimPrésentation Nous recherchons des testeurs et testeuses de jeux mobiles à distance, motivés et soucieux du détail, afin d’évaluer des jeux mobiles dans différents genres et sur diverses plateformes.
Job étudiant – Testeur de jeux vidéo
BabkiSteinbourgPrésentation Nous recherchons des testeurs et testeuses de jeux mobiles à distance, motivés et soucieux du détail, afin d’évaluer des jeux mobiles dans différents genres et sur diverses plateformes.
Responsable Technique Informatique H/F
- Nancy, Grand Est, France
- Nancy, Grand Est, France
Über
Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, spécialisée dans les solutions technologiques et intégrée à un groupe reconnu ? Vous êtes à l'aise aussi bien avec le management d'équipes techniques que le pilotage du support client et la gestion des infrastructures informatiques, et la satisfaction client est au cœur de vos priorités ?
Vous avez envie de vous impliquer à fond et faire partie d'une équipe dynamique ?
*Ce poste étant urgent, nous avons besoin d'une personne disponible de suite. Vous l'êtes ?*
Ce poste est pour vous : Rejoignez-nous !
*Les avantages à nous rejoindre* : une formation/intégration au poste, une communication au quotidien, une valorisation de vos compétences et implication en interne, ainsi qu'une prime de résultat de fin d'année.
*Qui sommes-nous ?* : S.A.M. Informatique située à Neufchâteau (88), Thaon-Les-Vosges (88), Nancy (54), Grenoble (38), Pontarlier (25), Chaumont (52), et Luxembourg, propose en France et au Luxembourg, ses services et son expertise aux professionnels de PME-TPE, collectivités territoriales, d'associations et de façon plus ponctuelle auprès de particuliers. Depuis 20 ans, S.A.M Informatique tisse avec ses clients une relation de confiance et d'aide alliant réactivité, qualité des services et professionnalisme en répondant à tous les besoins et demandes dans l'informatique, les télécoms et la sécurité.
*Votre mission : *Rattaché(e) au Directeur Technique / à la Direction des Opérations, vous pilotez l'ensemble des activités techniques de SAM Informatique afin de garantir la qualité du support apporté aux clients, la bonne gestion des demandes et incidents, ainsi que la satisfaction client. Vous interviendrez notamment sur les axes suivants :
* *Management des équipes techniques* : encadrement, animation et accompagnement des équipes (techniciens support, administrateurs systèmes et réseaux, ingénieurs), définition des objectifs, suivi des performances et montée en compétences par la formation et le coaching.
* *Planification et organisation des activités* : planification des interventions, projets et opérations de maintenance, affectation des ressources selon les priorités et les niveaux de charge, suivi des plannings et respect des délais contractuels.
* *Gestion des tickets clients et du support* : supervision du processus de gestion des tickets, respect des SLA, priorisation des incidents selon leur criticité, suivi des incidents majeurs jusqu'à résolution et mise en place d'actions correctives et préventives.
* *Pilotage technique* : garantie de la disponibilité, de la performance et de la sécurité des infrastructures, supervision de la maintenance préventive et corrective, et veille technologique continue.
* *Relation client* : interlocuteur privilégié des clients sur les sujets techniques majeurs, participation aux comités de pilotage, gestion des situations sensibles et suivi de la satisfaction client.
*Votre profil* :
* Formation supérieure en informatique (Bac+3 à Bac+5).
* Une expérience significative en management d'équipes techniques informatiques est attendue, idéalement dans un environnement de support client et de gestion de tickets.
* Vous êtes capable de garantir une organisation efficace de l'équipe technique et le respect des SLA, tout en assurant un haut niveau de qualité de service.
* Vous maîtrisez les environnements systèmes, réseaux et cybersécurité, ainsi que les outils de supervision et de gestion des tickets.
* Vous avez un leadership naturel, le sens des priorités et un excellent relationnel, aussi bien avec vos équipes qu'avec les clients.
* Autonome et orienté(e) résultats, vous contribuez activement à la satisfaction client et à la pérennité du Groupe SAM Informatique.
Vous êtes volontaire, fortement investi(e) et la prise d'initiative ne vous fait pas peur ?
Alors n'attendez plus : envoyez votre candidature à recrutement@saminformatique.com.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2 700,00€ à 2 800,00€ par mois
Avantages :
* Intéressement et participation
Lieu du poste : En présentiel
Sprachkenntnisse
- French
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