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IT User Support Specialist (m/w/d)
TÜV NORD Service GmbH & Co. KGGermany
Was Sie bei uns bewegen Effiziente Bearbeitung von IT-Anfragen: Annahme, Analyse und Lösung von IT-Störungen und Serviceanfragen über Telefon, E-Mail, Ticketsystem oder vor Ort Qualifizierter Support
Inhouse Application Support Specialist (m/w/d)
TÜV NORD Service GmbH & Co. KGEssenWas du bei uns bewegst Support für konzernintern entwickelte Applikationen suchen wir eine:n IT‑Spezialist:in mit Schwerpunkt technischer Anwendungssupport Du bist Teil des IT-Support-Teams und ver
Customer Support Specialist (m/w/d)
LAO Ingenieurgesellschaft mbHOffenbach*Stellenbeschreibung*Der Kundensupport bei LAO ist die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden, Netzbetreiber und Interessenten. Du stellst sicher, dass alle Anfragen verlässlich, schnell und lösungso
IT Support Specialist – Firewall & Telematikinfrastruktur (m/w/d)
Epikur Software GmbH & Co. KGBerlin*Warum diese Stelle?*Du hast eine solide IT-Basis, kennst dich mit Netzwerken und Security aus – und willst jetzt in die Tiefe. Bei uns arbeitest du an einem Thema, das am Markt wirklich rar ist: Tele
HR Payroll Specialist (d/m/w)
ALDI Nord Deutschland Services GmbH & Co. KGEssenDas bieten wir dir Work–Life-Balance:Flexible Arbeitszeiten und ein hybrides Arbeitsmodell mit der Möglichkeit für anteiliges mobiles Arbeiten (bis zu 40 %) sowie 30 UrlaubstageMobilität : Kostenübern
HR Payroll Specialist (w/m/d)
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HR Payroll Specialist (d/w/m)
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HR Payroll Specialist (m/w/d)
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HR Payroll Specialist (w/m/d)
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HR Payroll Specialist (w/m/d)
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HR Payroll Specialist (m/w/d)
EssenDas bieten wir dir Work–Life-Balance:Flexible Arbeitszeiten und ein hybrides Arbeitsmodell mit der Möglichkeit für anteiliges mobiles Arbeiten (bis zu 40 %) sowie 30 UrlaubstageMobilität : Kostenübern
HR Payroll Specialist (d/w/m)
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HR Payroll Specialist (d/m/w)
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HR Specialist Payroll & Analytics (m/w/d)
Atlas Copco Tools Central Europe GmbHEssenBeginne eine Reise mit endlosen Möglichkeiten.Bei Atlas Copco glauben wir daran, dass es immer einen besseren Weg gibt. Wir hinterfragen den Status Quo und stellen uns immer neuen Herausforderungen. M
HR Payroll Specialist (w/m/d)
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HR Payroll Specialist (d/w/m)
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HR Payroll Specialist (d/w/m)
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HR Payroll Specialist (m/w/d)
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HR Payroll Specialist (m/w/d) (Essen)
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HR Payroll Specialist (d/w/m) (Essen)
ALDI Nord Deutschland Services GmbH & Co. KGEssenDas bieten wir dir Work–Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und ein hybrides Arbeitsmodell mit der Möglichkeit für anteiliges mobiles Arbeiten (bis zu 40 %) sowie 30 Urlaubstage Mobilität : Kostenü
HR Payroll Specialist (d/m/w) (Essen)
ALDI Nord Deutschland Services GmbH & Co. KGEssenDas bieten wir dir Work–Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und ein hybrides Arbeitsmodell mit der Möglichkeit für anteiliges mobiles Arbeiten (bis zu 40 %) sowie 30 Urlaubstage Mobilität : Kostenü
HR Payroll Specialist (w/m/d) (Essen)
ALDI Nord Deutschland Services GmbH & Co. KGEssenDas bieten wir dir Work–Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und ein hybrides Arbeitsmodell mit der Möglichkeit für anteiliges mobiles Arbeiten (bis zu 40 %) sowie 30 Urlaubstage Mobilität : Kostenü
HR Payroll Specialist in Teilzeit (d/w/m)
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HR Payroll Specialist (d/w/m) (Essen)
ALDI Nord Deutschland Services GmbH & Co. KGEssenDas bieten wir dir Work–Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und ein hybrides Arbeitsmodell mit der Möglichkeit für anteiliges mobiles Arbeiten (bis zu 40 %) sowie 30 Urlaubstage Mobilität : Kostenü
HR Payroll Specialist (m/w/d) (Essen)
ALDI Nord Deutschland Services GmbH & Co. KGEssenDas bieten wir dir Work–Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und ein hybrides Arbeitsmodell mit der Möglichkeit für anteiliges mobiles Arbeiten (bis zu 40 %) sowie 30 Urlaubstage Mobilität : Kostenü
À propos
- Effiziente Bearbeitung von IT-Anfragen: Annahme, Analyse und Lösung von IT-Störungen und Serviceanfragen über Telefon, E-Mail, Ticketsystem oder vor Ort
- Qualifizierter Support: Bereitstellung von 1st- und 2nd-Level-Support für Hard- und Software im Client- und User-Umfeld
- Fehleranalyse und Problemlösung: Durchführung strukturierter Fehleranalysen, Priorisierung von Aufgaben und nachhaltige Behebung von Störungen
- Installation und Konfiguration: Einrichtung und Inbetriebnahme von IT-Arbeitsplätzen und Endgeräten
- Benutzer- und Geräteverwaltung: Unterstützung bei der Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und Geräten
- Wissensmanagement: Pflege und Weiterentwicklung der Wissensdatenbank zur kontinuierlichen Verbesserung des Supports
- Kooperative Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit internen Support-Einheiten, Fachabteilungen und externen Dienstleistern
- Qualitäts- und Sicherheitsstandards: Sicherstellung der Einhaltung definierter Service-, Qualitäts- und Sicherheitsstandards
- Fachliche Ausbildung: Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit relevanter Erfahrung im IT-User-Support/Service Desk (1st- & 2nd-Level)
- Technische Expertise: Fundierte Kenntnisse in Microsoft-365-Umgebungen, modernen Workplace- und Client-Management-Lösungen sowie gängiger IT-Hardware
- Prozesskenntnisse: Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und standardisierten, ITIL-basierten Supportprozessen (Incident, Request, Change, Knowledge)
- Analytische Fähigkeiten: Fähigkeit zur strukturierten Fehleranalyse, Priorisierung, nachhaltigen Störungsbehebung und situationsgerechten Eskalation
- IT-Security-Kompetenz: Grundlegende Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit im User-Umfeld (z. B. MFA, Geräteschutz) und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen und externen Supporteinheiten
- Kommunikationsstärke: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, die eine effektive Kommunikation mit Nutzer:innen und Kolleg:innen ermöglichen
- Persönliche Fähigkeiten: Ausgeprägte Service- und Nutzerorientierung, selbstständige Arbeitsweise sowie hohe Teamfähigkeit
Diese Stelle ist ausgeschrieben für TÜV NORD Service GmbH & Co. KG.
- Einen sicheren Arbeitsplatz im engagierten Team mit flachen Hierarchien und ein tarifgeschütztes Gehalt inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 30 Urlaubstage/Jahr + 24. und 31.12. frei, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu Homeoffice
- Ladesäulen für Kraftfahrzeuge
- Attraktive und hochwertige Arbeitsausstattung (z. B. ergonomische Büromöbel, Laptop)
- Konzernweites Onboarding-Event, individuelle und fachspezifische Schulungen und Zugang zu virtuellen Lernplattformen
- Familienservice – Beratung von der Elternzeit über die Kinderbetreuung bis hin zu Pflegethemen
- Umfangreiche Zusatzleistungen wie z. B. vergünstigtes Essen im Betriebsrestaurant, Zugang zum Corporate Benefits Portal, Betriebssport und Gesundheitsangebote, betriebliche Altersvorsorge und vergünstigte TÜV-Inspektionen für alle auf Sie zugelassenen Fahrzeuge
Compétences linguistiques
- German
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