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Conseiller technique (aviseur)
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À propos
Notre client, Daniel Paré Dodge Chrysler Jeep Ram, est à la recherche d’un.e aviseur.se / conseiller.ère technique pour combler l’équipe de sa concession de St-Malachie.
Responsabilités du poste :
- Répondre au téléphone et accueillir les clients;
- Les questionner afin d’obtenir les informations les plus justes possible afin d’aider le technicien dans son diagnostic;
- Expliquer la nature des travaux exécutés et tous les coûts reliés;
- Compléter la facturation et effectuer les tâches administratives requises;
- Superviser le processus de réparation ou d'entretien, afin d'assurer le respect du temps tel que promis au client;
- Fixer les rendez-vous pour les services d’entretien et obtenir les renseignements nécessaires.
Compétences requises :
- Diplôme d’études professionnelles en mécanique automobile ou en conseil technique, jumelé à 2 ou 3 ans d’expérience. Toute combinaison de formation et d’expérience pertinente sera également considérée;
- L’expérience et la formation Chrysler sont considérées comme un atout;
- Posséder un bon sens de l’initiative et de l’autonomie;
- Faire preuve de leadership et aimer travailler en équipe;
- Être structuré.e, organisé.e et rigoureux.se;
- Avoir un bon sens du service à la clientèle et de la vente.
Ce qui est offert :
- Poste temps plein, permanent;
- Programme de commissions ou primes au rendement offert;
- Une gamme d’avantages sociaux;
- Une équipe passionnée ainsi qu’une ambiance de travail agréable et empreinte d’entraide.
Compétences linguistiques
- French
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