Consultant(e) technique SFMC - F/H

Vous avez déjà une solide expérience sur Adobe Campaign, Salesforce Marketing Cloud, Pardot ou Unica ? Ou vous avez plusieurs années d’expériences en développement et vous souhaitez vous orienter vers des technologies marketing automation ?

Rejoignez notre centre d’excellence en innovation à Toulouse et rendez unique l’expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité

Fonctions et responsabilités

En tant que Consultant Technique Salesforce Marketing Cloud, vous participerez à toutes les phases de mise en œuvre d’un projet de Marketing Digital, de l'analyse du besoin client à l’intégration de la solution en passant par l’accompagnement des utilisateurs à l’adoption de celle-ci. Vous évoluerez sur des projets d'envergure pour des clients grands comptes, dans des secteurs d’activités variés.

Riche de ses partenariats avec les éditeurs de solutions Marketing Digital leader du marché – que ce soit Salesforce, Adobe ou d’autres encore, CGI vous propose un environnement propice à la montée en compétence et au développement de votre expertise grâce à des démonstrations exclusives de nouvelles fonctionnalités ou de nouveaux produits, l’accès à des sandbox, des webinaires et des formations sur des modules spécifiques.

Vos missions au sein des projets pour nos clients :
- Recueil et analyse des besoins du client : data, technique, métier
- Conception de solutions pertinentes et innovantes en tenant compte des enjeux business du client
- Modélisation de données pour un usage Marketing
- Intégration et interfaçage de la solution au sien du SI client en tenant compte des standards de la solution
- Configuration des fonctionnalités de la solution
- Paramétrage de parcours client personnalisée et automatisés (Journey Builder)
- Développements spécifiques (web services…)
- Tests et recette
- Formation des utilisateurs

Vous contribuerez également aux activités suivantes :
- Veille technologique et partage de connaissance au sein de la communauté d’experts CGI
- Participation aux propositions commerciales dans votre domaine d’expertise

En rejoignant CGI, vous bénéficiez notamment d’une offre complète de formations (techniques, métiers, développement personnel,…), de flexibilité grâce à notre accord télétravail (jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine), d’une politique de congés avantageuse (27 jours de congés payés, RTT, congés ancienneté et enfant malade,…) et d’un package d’avantages intéressant (régime d’achats d’actions, participation, CSE,...).

Qualités requises pour réussir dans ce rôle

De formation Bac+3 à Bac+5, vous justifiez d'une expérience significative sur Adobe Campaign idéalement validée par une ou plusieurs certifications sur la solution, et vous avez développé une autonomie sur les sujets suivants :

- Développement/administration plateforme
- Architecture du compte (Business Units)
- Data (Data Extensions - Contact Builder)
- Automations techniques
- Imports / exports de données
- Développement avancé (Javascript server, API)
- Package Manager / gestion des environnements
- Gestion des droits
- Parcours automatisés (Journey Builder)
- Développement front : HTML / CSS ; Javascript
- Base de données : SQL

- Vous êtes curieux, doté d’un esprit d’analyse aiguisé et d’une forte capacité à vous approprier de nouveaux sujets technologiques
- Vous avez un excellent relationnel et un sens du service client prononcé
- Vous êtes adaptable et avez le goût du challenge et du résultat
- Vous avez un anglais professionnel
- Idéalement, vous disposez d’une ou plusieurs certifications sur la solution Salesforce Marketing Cloud
- L’expérience projet dans un contexte Agile (Scrum, SAFe, ...) est un plus

CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l’évolution de carrières des hommes et des femmes et au bien-être de nos salariés LGBT+. Dans un souci d’accessibilité et de clarté, le point médian n’est pas utilisé dans cette annonce. Tous les termes employés se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.

Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l’œuvre.

La vie chez CGI est ancrée dans l’actionnariat, le travail d’équipe, le respect et un sentiment d’appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que…

Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble à faire de notre rêve une réalité. C’est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l’orientation et à la stratégie de notre entreprise.

Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d’une expertise sectorielle et technologique de pointe.

Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à cœur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons.

Joignez-vous à nous, l’une des plus importantes entreprises de conseil en technologie de l’information (TI) et en management au monde.