Area Manager (m/w/d) fr Oranienburg, Eberswalde & Neuruppin - Region Berlin (Oranienburg)

Zur Untersttzung fr die Region Berlin suchen wir unbefristet und zum frhestmglichen Zeitpunkt einen Area Manager (m/w/d) fr unsere Standorte in Oranienburg, Eberswalde & Neuruppin - auch fr Quereinsteiger .

Dein Aufgabenbereich:

• Du bernimmst die eigenverantwortliche Leitung und operative Fhrung der Area zugeordneten Standorte in Oranienburg, Eberswalde & Neuruppin unter Bercksichtigung der Carglass Kennzahlen sowie die Fhrung und die Weiterentwicklung Deiner Mitarbeiter.
• Damit trgst Du die Verantwortung fr den wirtschaftlichen Erfolg sowie fr die Steuerung der operativen Performance in der Area auf Basis von quantitativen und qualitativen Daten (z. B. Soll-Ist-Vergleiche, Kosten-Nutzen-Analysen, Ermittlung von Kennzahlen etc.).
• Du trgst fr Deine Standorte die Verantwortung fr die Einhaltung aller Carglass Standards im technischen und administrativen Bereich.
• Du trgst zu einer effizienten Arbeitsplanung bei, gewhrleistest eine ordnungsgeme Rechnungsstellung und Verwaltung der Kundengelder an Deinen Standorten.
• Du zeichnest Dich verantwortlich, mit Deinen Mitarbeitern und der Planungsstelle eine kundenorientierte Personalplanung aufzustellen und stellst die ordnungsgeme Abbildung der Mitarbeiterverfgbarkeit im Terminplan sicher.
• Darber hinaus untersttzt Du bei Anwesenheit in den Service Centern bei der Schadenfeststellung an Kundenfahrzeugen sowie bei Beratungs- und Verkaufsgesprchen inkl. Zusatzartikel entlang der Customer Journey.
• Im Bereich der Kundenakquise und -pflege besuchst Du bei Bedarf lokale Rental-Stationen und Kooperationspartner, und untersttzt bei der Planung und Durchfhrung regionaler Sales-Veranstaltungen.
• Zudem bist Du Ansprechpartner fr die Abwicklung von Beschwerdefllen in Abstimmung mit relevanten internen Abteilungen (z. B. Complaint Management, Technik).
• In besonderen Situationen (z. B. in Zeiten hoher Kundennachfrage) untersttzt Du die Kolleginnen und Kollegen vor Ort bei Austausch und Montage von Fahrzeugscheiben und Reparatur von Autoscheiben (Glass-Medic).

Du bringst mit:

• Du hast eine abgeschlossene handwerkliche oder kaufmnnische Ausbildung und idealerweise einen Meister im KFZ-/Glasbereich.
• Du verfgst ber mehrjhrige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit Fhrungsverantwortung sowie praxisnahe operative Kenntnisse mit Hands-on-Mentalitt.
• Du verfgst ber ein ausgeprgtes unternehmerisches und ergebnisorientiertes Denken und Handeln sowie ein hohes Verstndnis fr Standards und deren Einhaltung/ Umsetzung.
• Eine hohe Mitarbeiterorientierung und die Bereitschaft, Menschen bei ihrer persnlichen Weiterentwicklung aktiv zu untersttzen sowie die Bereitschaft, Vernderungen aktiv mitzugestalten und voranzutreiben, stellen fr Dich eine tgliche Motivation dar.
• Dich zeichnet eine hohe Kunden-, Dienstleistungs- und Serviceorientierung aus und Du berzeugst durch eine selbststndige, strukturierte und organisierte Arbeitsweise.
• Sichere MS-Office und PC-Kenntnisse sind fr dich selbstverstndlich.
• Du besitzt einen Fhrerschein der Klasse B und bist bereit, Deine Funktion an den verschiedenen Standorten Deiner Area zu bernehmen.

Wir bieten Dir:

• Modernes Arbeitsumfeld: flache Hierarchien, Duz-Kultur, Mitarbeiterevents
• Einstieg/ persnliche Entwicklung: Einarbeitungsprogramm, Aus- und Weiterbildungsmglichkeiten
• Work Life Balance: attraktive Arbeitszeiten, Sabbatical, 30 Tage Urlaub
• Well-Being: Vielzahl an Sport- und Gesundheitsmanahmen, subventionierte Krankenzusatzversicherung, anlassbezogener Sonderurlaub
• Sicherheit: sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen, werte-orientierten, wachsenden Unternehmen, vermgenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge
• Social Responsibility: Notfallfond, Stiftung Giving Back, Spirit of Belron
• Benefits: Firmenfahrzeug, Firmenhandy

Du strebst einen Wechsel der Ttigkeit an? Dann bewirb Dich bitte direkt ber unser Online-Bewerbungsformular.

Wir freuen uns auf Dich und Deine Bewerbung!

Carglass GmbH

Personalabteilung

Godorfer Hauptstr. 175

50997 Kln

Compétences idéales

• Customer Service
• Leadership
• Operations Management
• Sales

• Oranienburg, Brandebourg, Germany

Expérience professionnelle

• Business Analyst
• General Management

Compétences linguistiques

• German