Experte Product Owner Voice AI (m/w/d)

Experte Product Owner Voice AI (m/w/d)

Carglass^® in Deutschland ist Spezialist für die Reparatur und den Neueinbau von Fahrzeugglas. In Deutschland beschäftigt Carglass^® rund 2.450 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, davon sind über 1.700 speziell geschulte Carglass^®- Monteure. Etwa 550 Mitarbeiter arbeiten in der Haupt­verwaltung in Köln, rund 200 Mitarbeiter sind im Customer Contact Center (Call-Center) be­schäf­tigt. Das Unternehmen bearbeitet rund 1,2 Mio. Kundenkontakte pro Jahr und hilft Autofahrern in ganz Deutschland, entweder in einem der 370 Service-Center oder unterwegs mit mehr als 240 mobilen Einheiten.