Mitarbeiter:in Kundenservice Outbound (m/w/d/ohne Angabe)

Mit 40 Filialen, rund 300.000 Kund:innen und über 650 Mitarbeitenden ist die OstseeSparkasse Rostock einer der größten Finanzdienstleister in der Region. Als familienfreundliches und modernes Unternehmen sind wir zudem ein attraktiver und verlässlicher Arbeitgeber. Werden Sie Teil unseres Teams (in Voll-/Teilzeit) bei uns am OSPA Zentrum!

• Sie gehen mit Leidenschaft und Charme auf potenzielle Kund:innen zu – sei es telefonisch, per E-Mail oder über digitale Kanäle – und das ganz ohne Script-Zwang
• Mit Ihrer authentischen Persönlichkeit fesseln Sie das Interesse der Kund:innen, setzen auf echte Gespräche statt Verkaufsfloskeln und laden zu einem unverbindlichen Beratungsgespräch ein
• Sie erkennen die Bedürfnisse unserer Zielgruppen im Handumdrehen und vermitteln den Mehrwert unserer Leistungen authentisch und bedürfnisorientiert
• In einem kreativen, dynamischen Team entwickeln Sie neue Ideen zur Kund:innenansprache und setzten Ihre Impulse in die Tat um
• Sie dokumentieren Ihre Gespräche präzise und mit Fingerspitzengefühl, um wertvolle Erkenntnisse für zukünftige Interaktionen zu schaffen

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung – gern im kaufmännischen Bereich
• Idealerweise haben Sie bereits Erfahrungen in der Ansprache von potenziellen Kund:innen
• Als kommunikative Persönlichkeit gehen Sie proaktiv auf Menschen zu und führen Gespräche, die begeistern
• Ihre empathische Art hilft Ihnen, die Bedürfnisse der Kund:innen rasch zu erkennen und maßgeschneiderte, bedürfnisorientierte Empfehlungen auszusprechen
• Sicher und souverän gehen Sie mit technischen Anwendungen und Systemen um
• Vielleicht hatten Sie schon erste Berührungspunkte mit unseren OSPA-Produkten – alternativ bringen Sie die Bereitschaft mit, in diese einzutauchen

Unterstützen Sie das Team der OSPA dabei, weiterhin eine der erfolgreichsten Sparkassen Deutschlands zu sein und bewerben Sie sich unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung bei uns - einfach und unkompliziert direkt über unser Online-Bewerbungsportal!

• Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Germany

Compétences linguistiques

• German