Mitarbeiter:in IT Helpdesk

Michel Gruppe AG

Meiringen, Berne, Switzerland

Meiringen, Berne, Switzerland

À propos

Mitarbeiter:in IT Helpdesk
Die Gruppe AG umfasst die psychiatrische Institution Privatklinik Meiringen, die Rehaklinik Hasliberg, die Stiftung Helsenberg mit Wohnheimen und geschützten Arbeitsplätzen als auch die Wäscherei Haslital und die Kindertagesstätte Haslital sowie Dienstleistungsangebote in weiteren Bereichen. Sie beschäftigt insgesamt rund 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an den Standorten Willigen, Meiringen, Hasliberg, Ringgenberg, Interlaken, Thun und Bern.
Aufgrund der stetig wachsenden Anforderungen an eine moderne Informatik-Infrastruktur suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung zur Unterstützung des Teams eine/n Mitarbeiter:in IT Helpdesk.
Ihre Aufgaben
Sicherstellung des First-Level-Supports für unsere IT-Anwender:innen
Bearbeitung von Informatik-Anfragen über unser Ticketsystem und telefonisch
Analyse und Lösung standardisierter IT-Probleme
Verwaltung von Benutzerkonten, Passwortrücksetzungen und Zugriffsrechten
Pflege der Wissensdatenbank zur Optimierung interner Prozesse
Verwaltung und Dokumentation des Hardware-Inventars
Sorgfältige Dokumentation von Tickets, Lösungen und wiederkehrenden Fehlerbildern
Unterstützung bei IT-Rollouts, Geräteaustausch, Arbeitsplatzumzügen und kleineren Projekten
Unsere Erwartungen
Berufserfahrung im IT-Service Desk oder IT Support-Umfeld
Freude am Kundenkontakt und an der lösungsorientierten Arbeit
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit, Lernbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein
Grundlegende Kenntnisse in Windows, Office-Anwendungen und gängiger IT-Hardware
Idealerweise Erfahrung mit Active Directory, Benutzerkonten und Berechtigungen
Sorgfältiger Umgang mit vertraulichen Informationen und sensiblen Daten
Unser Angebot
Vielseitige Tätigkeit in einem dynamischen und wertschätzenden Unternehmen
Attraktive Anstellungsbedingungen sowie vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Fundierte Einführung in den Arbeitsbereich
Arbeit in einem kleinen, engagierten Team
Team-Events und ein kollegiales Arbeitsklima
Eigene Kindertagesstätte in der Gruppe
Ihr Arbeitsort
Meiringen liegt im Herzen der Schweiz, 45 Minuten von Luzern, 1 Stunde von Bern, 1,5 Stunden von Zürich. Informationen über die vielfältigen Freizeitangebote finden Sie unter .
Wir freuen uns, Sie schon bald bei uns im Haslital begrüssen zu dürfen. jid ws jit0521ws jiy26ws

Meiringen, Berne, Switzerland

Compétences linguistiques

German

Avis aux utilisateurs

Cette offre a été publiée par l’un de nos partenaires. Vous pouvez consulter l’offre originale ici.

Trouver des emplois similaires