Sachbearbeiter/in Backoffice
Tradingzone AG
- Regensdorf, Zürich, Switzerland
- Regensdorf, Zürich, Switzerland
À propos
Die Tradingzone AG ist mit über 25’000 m² Verkaufs- und Lagerfläche und mehr als 20’000 Produkten der grösste Anbieter für hochwertige neue und gebrauchte Büromöbel in der Schweiz. Rund 30 Mitarbeitende setzen sich täglich dafür ein, unseren Kundinnen und Kunden den bestmöglichen Service zu bieten – von der Beratung bis zur Lieferung und Montage. Durch den Handel mit wiederverwendeten Möbeln leisten wir einen wichtigen Beitrag zur Nachhaltigkeit. Zur Verstärkung unseres Teams in Regensdorf suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n
Sachbearbeiter/in Backoffice (80 – 100%)
Standort: Regensdorf
Pensum: 80 – 100%
Arbeitsort: 100% vor Ort
Ihre Hauptaufgaben
Wir suchen eine serviceorientierte und organisierte Persönlichkeit, die unseren Kundendienst und die Auftragsabwicklung aktiv unterstützt. In dieser vielseitigen Funktion bearbeiten Sie Anfragen und Bestellungen aus unseren Onlineshops sowie vom Verkaufsteam in deutscher und englischer Sprache, teilweise auch auf ösisch. Sie koordinieren Kundenlieferungen gemeinsam mit unseren Logistikpartnern, betreuen die Telefonhotline im Team und kümmern sich professionell um Reklamationen sowie die Kommunikation mit Lieferanten.
Ihre Hauptaufgaben
Bearbeitung von Anfragen und Bestellungen aus unseren Onlineshops und dem Verkaufsteam (in deutscher, englischer und/oder ösischer Sprache)
Betreuen der Telefonhotline im Team
Koordinieren von Kundenlieferungen in Zusammenarbeit mit unseren Logistikpartnern
Bearbeiten von Kundenreklamationen inkl. Kommunikation mit den Lieferanten
Stellvertretung innerhalb des Teams bei Abwesenheiten
Ihr Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Rasche Auffassungsgabe
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
Einwandfreie Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift, ösischkenntnisse von Vorteil
Ausgeprägte Serviceorientierung, starke kommunikative Fähigkeiten und ein souveränes, sicheres Auftreten
Teamfähigkeit, Organisationsgeschick und Problemlösungskompetenz
Was Sie erwartet
Nachhaltiges Geschäftsmodell mit Fokus auf Wiederverwertung
Klare Prozesse und definierte Qualitätsstandards
Attraktive Anstellungsbedingungen und sehr gute Sozialleistungen
Ein gemischtes, kollegiales Team
Sorgfältige Einarbeitung
Moderne Infrastruktur
Kontakt
Für Fragen zur Stelle kontaktieren Sie bitte Pisaniello unter . Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Foto. jidfcceb54ws jit0521ws jiy26ws
Compétences linguistiques
- German
Avis aux utilisateurs
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