Chargé de projet Implémentation

Nous recherchons un Chargé de projet Implémentation pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal, dans le cadre d'un poste permanent. Ce poste est en mode hybride et se déroule quotidiennement dans un environnement anglophone.

Agissant à titre de conseiller / consultant de Chrome Technologies, le candidat interviendra auprès de nos clients dans la réalisation des projets qu'ils nous ont confiés.

Contexte mandat

Le gestionnaire de projet en implantation de DSE (dossier de santé électronique ou DSN) est responsable de la planification, de la coordination et de la livraison d'initiatives de grande envergure liées aux dossiers de santé électroniques au sein du système de santé public du Québec. Ce rôle dirige des équipes multidisciplinaires afin d'implanter ou de moderniser des solutions de DSE intégrées aux plateformes provinciales telles que le Dossier Santé Québec (DSQ), tout en assurant la conformité aux cadres législatifs, de confidentialité et de gouvernance du Québec.

Le gestionnaire de projet travaille en étroite collaboration avec les leaders cliniques, les équipes TI, les fournisseurs et les parties prenantes provinciales afin de garantir la livraison des projets dans les délais, le respect de la portée et l'alignement avec les exigences cliniques, opérationnelles et réglementaires du réseau de la santé du Québec.

Responsabilités principales

Leadership et livraison de projet

• Diriger des projets d'implantation de DSE de bout en bout, de l'initiation et la planification jusqu'à la mise en production et la stabilisation.
• Élaborer et maintenir les plans de projet, échéanciers, budgets, registres de risques et rapports d'état, conformément aux pratiques de gouvernance du secteur public.
• Coordonner les équipes internes (cliniques, informatique de santé, TI, protection des renseignements personnels, opérations) ainsi que les fournisseurs externes afin d'assurer l'alignement et la responsabilisation.
• Gérer les dépendances entre les systèmes locaux de DSE et les plateformes provinciales, incluant les interfaces avec le DSQ, le cas échéant.

Gestion des parties prenantes et du changement

• Agir à titre de point de contact principal pour les parties prenantes cliniques, administratives et exécutives.
• Animer des ateliers et des groupes de travail afin de définir les besoins, les processus et les stratégies d'adoption.
• Soutenir les activités de gestion du changement organisationnel, incluant les communications, la coordination de la formation et l'évaluation de la préparation.

Confidentialité, sécurité et conformité

• S'assurer que les projets respectent les lois québécoises en matière de renseignements de santé et de protection de la vie privée, notamment la Loi 25, ainsi que les exigences de gouvernance associées.
• Coordonner les évaluations des facteurs relatifs à la vie privée (EFVP) pour les initiatives de DSE impliquant des renseignements personnels de santé.
• Collaborer avec les responsables de la protection des renseignements personnels et les équipes de sécurité de l'information afin de garantir la mise en place de mesures de protection adéquates tout au long du cycle de vie du projet.

Suivi et gouvernance

• Fournir des mises à jour régulières sur l'avancement aux comités de pilotage et à la haute direction.
• Identifier, escalader et atténuer les risques, les enjeux et les changements de portée.
• S'assurer que la documentation des projets respecte les normes d'audit et de reddition de comptes du secteur public.

Exigences

Qualifications minimales requises

• Baccalauréat en informatique de la santé, en technologies de l'information, en administration des affaires ou dans un domaine connexe
• 5+ ans d'expérience en gestion de projets liés à la livraison d'implantations complexes de systèmes TI ou de systèmes d'information cliniques
• Expérience démontrée avec les DSE, les systèmes d'information cliniques ou des initiatives en santé numérique dans un environnement de soins de santé
• Solide compréhension de la gouvernance du secteur public ou du secteur de la santé, ainsi que des environnements impliquant de multiples parties prenantes
• Maîtrise du français oral et écrit requise; niveau professionnel avancé en Anglais (oral, lecture, écriture)

Qualifications souhaitées / Atouts considérables

• Expérience au sein du système de santé public du Québec ou avec des organisations relevant du MSSS
• Connaissance des concepts et des modèles d'intégration du Dossier Santé Québec DSQ
• Compréhension des obligations de la Loi 25 en matière de protection des renseignements personnels appliquées aux systèmes d'information de santé
• Certification Project Management Professional PMP ou équivalent
• Expérience en gestion du changement à grande échelle et en transformation des processus cliniques

Compétences clés

• Excellentes aptitudes en leadership et en animation dans des environnements complexes et multidisciplinaires
• Très bonnes habiletés en communication et en gestion des parties prenantes
• Approche structurée et rigoureuse en matière de planification et de gestion des risques