Reservations Manager (m/w/x)

Im Kempinski Hotel Das Tirol trifft alpiner Chick auf moderne Eleganz. Als authentische Gastgeber mit Herzlichkeit, Liebe zur Tradition und der Leidenschaft für europäischen Luxus machen wir es uns zur täglichen Aufgabe, den Aufenthalt unserer anspruchsvollen Gäste zu einem besonderen Erlebnis werden zu lassen. Dafür gehen wir „the extra mile“ und machen Unmögliches möglich. Das alles klingt ganz selbstverständlich für Sie? Hervorragend, dann kann Ihre ganz persönliche Reise im Kempinski Hotel Das Tirol beginnen.

Zur Erweiterung unseres Reservation Team suchen wir für unseren ganzjährigen Betrieb ab sofort:

Reservations Manager (m/w/x)

Anstellungsart: Vollzeit

• Sie brennen für die Hotellerie und verstehen sich als herzlicher Gastgeber im Hintergrund, der mit Leidenschaft und Fingerspitzengefühl dafür sorgt, dass sich Gäste schon bei der Buchung perfekt aufgehoben fühlen

• Sie steuern und optimieren die Zimmerbelegung, um die Umsatzziele des Hauses konsequent zu erreichen

• Sie führen und motivieren Ihr Reservierungsteam, fördern die individuelle Weiterentwicklung Ihrer Mitarbeitenden und stellen eine effiziente Dienstplanung sicher

• Sie pflegen und kontrollieren die Verfügbarkeiten sowie den Content in den verschiedenen Buchungskanälen und sichern so eine lückenlose und attraktive Online-Präsenz

• Sie analysieren regelmäßig Markt- und Wettbewerbstrends, erstellen präzise Forecasts für die Hoteldirektion und leiten daraus proaktive Verkaufsmaßnahmen ab

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder ein entsprechendes Studium und konnten bereits fundierte Berufserfahrung in der Reservierung sammeln

• Sie sind ein Organisationstalent mit einem scharfen Blick für Details, behalten auch in Hochphasen den Überblick und arbeiten strukturiert sowie lösungsorientiert

• Sie beherrschen Opera Cloud sowie Channel-Manager-Software sicher und haben eine ausgeprägte Affinität für digitale Prozesse und Analysen

• Sie kommunizieren souverän und herzlich in Deutsch und Englisch, wobei Sie es verstehen, durch Ihr Verhandlungsgeschick und Ihre gewinnende Art Gäste und Partner zu begeistern

• Sie verstehen sich als Teamplayer mit Führungsanspruch, der Verantwortung übernimmt, sein Team mit Empathie leitet und gemeinsam mit uns wachsen möchte

• Leben und arbeiten inmitten der Kitzbüheler Alpen
• Team-Unterkunft & freie Verpflegung an 7 Tagen pro Woche in unserem Mitarbeiterrestaurant
• Zahlreiche Team Aktivitäten wie z.B. Mitarbeiterfeste, Health Months, Sporteln usw.
• Junges, dynamisches Team mit vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten
• Umfangreiche Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch unseren hausinternen Trainer
• 13. und 14. Gehalt & garantierte Überzahlung zum Kollektivgehalt je nach Qualifikation
• Staff Discounts in unseren F&B Outlets und Kempinski The Spa
• Bonussystem „Mitarbeiter:innen werben Mitarbeiter:innen“
• Internationale Aufstiegs- und Transfermöglichkeiten innerhalb der Kempinski Gruppe
• Hervorragende Staff Rates bei Kempinski Hotels weltweit je nach Verfügbarkeit sowie weitere Corporate Benefits & diverse Ermäßigungen in der Region Kitzbühel
• Kempinski als Top Arbeitgeber: World's Best Employers 2022 in der Forbes Liste