Directeur de comptes

Poste en présentiel, Saint-Jean-sur-Richelieu

Reactif est une agence 360 qui accompagne les entreprises dans leurs projets de web, application, marketing, branding, design, photo et vidéo . On cherche une personne humaine, allumée et proactive pour nous aider à développer de nouvelles opportunités d’affaires et entretenir des relations solides avec nos clients.

On cherche quelqu’un qui aime les gens, qui comprend rapidement les besoins d’une entreprise et qui est capable de présenter des solutions créatives, stratégiques et réalistes.

La personne n’a pas besoin d’être experte dans tous les services de l’agence. Par contre, elle doit avoir une bonne compréhension d’au moins un ou plusieurs domaines comme le web, les applications, le marketing, le branding, le design, la vidéo ou la photo , et avoir la curiosité nécessaire pour apprendre et bien représenter l’ensemble de notre offre.
Ton rôle

En tant que directeur.trice de comptes et développement des affaires, tu seras responsable de créer de nouvelles relations clients, d’identifier des opportunités et d’accompagner les prospects dans leur réflexion. Ton objectif sera de bien comprendre leurs enjeux pour leur proposer les bons services Reactif, que ce soit un site web, une application, une stratégie marketing, une identité de marque, une campagne, une vidéo ou une production photo.

Tu travailleras en étroite collaboration avec notre équipe interne afin d’assurer une transition fluide entre la vente, la stratégie et la production.

• Développer de nouvelles opportunités d’affaires auprès d’entreprises ciblées
• Participer à des rencontres avec des clients potentiels, en présentiel ou en visioconférence
• Comprendre les besoins, les objectifs et les enjeux des prospects
• Présenter les services de Reactif de façon claire, humaine et convaincante
• Conseiller les clients sur les solutions les plus adaptées à leur réalité
• Collaborer avec l’équipe pour préparer des estimations, propositions ou offres de services
• Effectuer les suivis avec les prospects et maintenir une bonne relation client
• Participer au développement de stratégies de prospection
• Contribuer à l’amélioration de notre processus de vente
• Assurer une bonne passation d’information à l’équipe projet après la vente
• Identifier des opportunités de développement auprès de clients existants

On cherche une personne qui a beaucoup d’entregent, qui est naturellement à l’aise avec les gens et qui aime créer des relations de confiance.

Tu n’as pas besoin de tout connaître. On sait qu’il est rare qu’une seule personne maîtrise à la fois le web, les applications, le marketing, le branding, la vidéo, la photo et le design. Ce qu’on cherche surtout, c’est quelqu’un qui comprend bien au moins un ou plusieurs de ces univers, qui est capable de poser les bonnes questions et qui a envie d’apprendre pour bien accompagner les clients.

Tu pourrais être la bonne personne si tu as :

• Une expérience en vente, développement des affaires, représentation ou relation client
• Une bonne compréhension d’un ou plusieurs domaines parmi les suivants : web, applications, marketing, branding, design, vidéo ou photo
• De l’aisance à vulgariser des services créatifs, numériques ou stratégiques
• Une bonne capacité d’écoute et d’analyse
• Une approche humaine, professionnelle et proactive
• De la facilité à bâtir des relations durables
• Une bonne capacité à faire des suivis et à organiser tes démarches
• Une attitude positive, curieuse et orientée solutions
• Une excellente maîtrise du français parlé et écrit
• Une bonne aisance avec l’anglais, un atout

• Une expérience dans une agence, une entreprise technologique, une firme marketing ou un environnement créatif
• Une expérience en vente de services professionnels ou créatifs
• Une connaissance des bases du SEO, des campagnes publicitaires, des réseaux sociaux, de la création de contenu, du développement web ou de la production vidéo
• Une facilité à comprendre les besoins d’affaires des PME
• Un intérêt pour les tendances numériques, le design, la vidéo, le marketing et les nouvelles technologies
• Une expérience avec un CRM ou des outils de suivi de vente

Tu es une personne sociable, curieuse et débrouillarde. Tu n’as pas peur d’aller vers les gens, de poser les bonnes questions et de proposer des idées. Tu comprends qu’une bonne vente commence par une bonne écoute.

Tu n’as pas besoin d’avoir toutes les réponses sur-le-champ, mais tu sais bien cerner un besoin, faire le pont avec l’équipe et revenir au client avec une proposition claire et pertinente.

Tu es capable de créer un lien rapidement, mais aussi de rester structuré.e dans tes suivis. Tu aimes travailler en équipe et tu veux représenter une agence qui offre des solutions complètes et créatives.

• Poste en présentiel à nos bureaux de Saint-Jean-sur-Richelieu
• Temps plein
• Horaire de jour, du lundi au vendredi
• Salaire à discuter selon l’expérience
• Possibilité de structure avec commissions ou bonification à discuter
• Environnement de travail créatif, collaboratif et humain

Ce poste est en présentiel . Nous cherchons une personne qui pourra être présente au bureau, participer activement à la vie d’équipe et collaborer directement avec les différents départements de Reactif.

Chez Reactif, tu vas vendre bien plus qu’un service. Tu vas contribuer à créer des projets qui aident réellement les entreprises à se démarquer, à mieux communiquer et à grandir.

Tu vas travailler avec une équipe multidisciplinaire qui touche à plusieurs univers : le branding, le web, les applications, le marketing, le design, la vidéo et la photo. C’est un poste parfait pour quelqu’un qui aime les relations humaines, les projets variés et les environnements créatifs.