Service-Assistent/in (m/w/d)

Als kleines, mittelständisches Familienunternehmen mit rund 35 Mitarbeitern vertreiben, warten und reparieren wir seit über 25 Jahren emotionale Automobile in Hamburg Wellingsbüttel.

Die Emotion der besonderen Fahrzeuge begleitet den Gründer, Dietmar Lehmann, schon seit jungen Jahren. Diese Leidenschaft zieht sich durch den ganzen Betrieb, nicht nur bei der Auswahl der Marken. Emotion, Leidenschaft und Motivation sind jeden Tag der Motor unseres Tuns. Wir lieben was wir tun.

Wir bieten unseren Kunden in jeder Hinsicht Kompetenz. Egal ob es sich um die Auswahl des richtigen Fahrzeugs, einer Veränderung oder einer Wartung handelt. Ein direkter Draht zum Hersteller und ständige Weiterbildung sind für uns selbstverständlich.

Wir pflegen bei Lehmann ein faires und wertschätzendes Miteinander. Unser Teamspirit ist die Basis für tägliche Höchstleistung. So passt es zur Erwartungshaltung unserer Kunden.

Für dieses Team suchen wir eine(n) motivierte(n) Service-Assistent(in) (M/W/D) in Vollzeit.

Als Service Assistent/in begrüßt Du die Kunden und unterstützt das Team der Serviceberater. Du bist als Ansprechpartner der kommunikative Mittelpunkt bei unseren Kunden. Lehmann Automobile bekommt durch dich eine Stimme und ein Gesicht.

Deine Aufgaben sind im Detail:

• Eine angenehme Begrüßung der Kunden im Autohaus und am Telefon
• Erstellung und Versand von Kundenanschreiben
• Vereinbarung von Kundenterminen
• Erstellung von Werkstattaufträgen
• Erstellung von Rechnungen und Gutschriften auf Anweisung des Serviceleiters
• Entgegennahme von Zahlungen der Kundenrechnungen
• Versicherungsabwicklung
• Tageabschlussarbeiten der Kasse
• Pflege der Stammdaten für Werkstattersatzfahrzeuge
• Administrative Aufgaben im Bereich Service und Vertrieb

Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und hast bereits einige Jahre Erfahrung in einem Autohaus gesammelt. Der PC ist Dein Freund, der Umgang mit den Programmen geht Dir locker von der Hand. Du hast ein selbstbewusstes Auftreten, bist kommunikativ und hast Freude im Umgang mit Kunden. Selbständiges Arbeiten ist für Dich selbstverständlich. Du besitzt einen Führerschein der Klasse B.

• Eine Festanstellung mit einer verkürzten Probezeit von 3 Monaten
• Im Falle eines Umzuges: Übernahme der Umzugskosten
• 30 Tage Urlaub im Jahr
• Flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten
• Weiterbildungen durch Herstellerschulungen
• Herstellerübergreifende Schulungen
• Täglich wechselnde Herausforderungen
• Attraktive Entlohnung
• Aufsehenerregende Produkte
• Familiäres Umfeld
• Betriebliche Altersversorgung
• Aufstiegsmöglichkeiten