Technischer Kundenberater (m/w/d)

Für unseren Kunden im Raum Ulm suchen wir einen engagierten Technischen Kundenberater (m/w/d) , der technisches Fachwissen mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung verbindet.
In dieser vielseitigen Position übernehmen Sie die technische und kaufmännische Betreuung von Kunden, unterstützen den Außendienst bei Projekten und stehen als kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung. Dabei erwartet Sie ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Gestaltungsspielraum.

Diese Stelle ist im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Vorteile

• Einstieg in ein renommiertes und zukunftsorientiertes Unternehmen
• Attraktive Vergütung sowie Zusatzleistungen
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Moderne Arbeitsplätze und flexible Arbeitszeiten
• Ein kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen

Ihre Aufgaben

• Vertriebsunterstützung und technische Kundenbetreuung im Innendienst
• Projektbearbeitung in Zusammenarbeit mit dem Außendienst
• Telefonische und persönliche Kundenberatung
• Unterstützung und Vertretung des Außendienstes
• Betreuung von Ziel-, Potenzial- und Rückgewinnungskunden
• Beratung zu Anlagenkonzeption, Produktauswahl und technischen Lösungen
• Auftragsabwicklung sowie Bearbeitung von Reklamationen, Retouren und Gutschriften
• Perspektivische Durchführung technischer Schulungen für Fachhandwerker

Ihr Profil

• Ausbildung im SHK-Handwerk, idealerweise mit Weiterbildung zum Meister oder Techniker oder vergleichbarer Qualifikation
• Kenntnisse in der Heizungs-, Feuerungs-, Regelungs-, Kälte- und Lüftungstechnik
• Verkaufsspezifische und betriebswirtschaftliche Kenntnisse sowie Erfahrung in der Kundenbetreuung
• Gute EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit gängigen Anwendungen
• Sicheres Präsentations- und Moderationsvermögen
• Bereitschaft zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Ihr Kontakt

Für weitere Fragen zu dieser Position JN - , nehmen Sie gerne Kontakt mit Giuseppina Di Marco unter oder auf.