Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) Mit Herz und Kante

Unkonventioneller Kulturort mit einem Fine-Dining Restaurant, einer Speakeasy Cocktailbar in einem ehemaligen Betsaal, einem bald eröffnenden Boutique-Hotel, einem Zellentrakt für Ausstellungen, Veranstaltungen und Ateliers für Künstler:innen aus der LGTBQI-Community im Berliner Südwesten im Villenviertel Lichterfelde.

Wir kreieren Geselligkeit unter Erwachsenen und bieten ein umfassendes Erlebnis vor Ort.

Lebe den Gastgeber in Dir mit Begeisterung.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit, Aushilfe

Deine Rolle lebt von Eigenständigkeit, Überblick und Hands-on-Mentalität. Mit Herz und mit Kante. Klassische Hotelstrukturen gibt es bei uns nicht.

• Erfahrung als Rezeptionsmitarbeiter/in* oder in vergleichbarer Funktion
  idealerweise in einem kleinen Individual-, Boutique- oder Lifestylehotel in Berlin ohne Konzernprofil, aber auch Neugierige aus der Hospitality Branche sind gefragt
• Operative Stärke gepaart mit unternehmerischem Denken
• Offen und respektvoll gegenüber allen Identitäten und Kulturen mit einem Interesse an künstlerischen Standorten
• Gastronomie-Erfahrung oder -Verständnis als klare Schnittstellenkompetenz
• Junggebliebene Persönlichkeit mit Herz und Kante,
• Hands-on, präsent, entscheidungsfreudig, kommunikativ und lösungsorientiert
• Du jonglierst mit Prozessen, Strukturen und technischem Know-How
• Fließendes Deutsch und Englisch (A2 genügt nicht)

Front of House & Guest Experience

• Persönliche & herzliche Begrüßung/Verabschiedung und Betreuung der Hotelgäste
• Schaffung von reibungslosen, hochwertigen und individuellen Gästeerlebnissen

Tippgeber & Organisation

• Berlin ist dir nicht fremd - Du kennst Dich in Deinem Kosmos aus und kannst wertvolle Tipps unseren Gästen geben
• Qualitätsstandards und operative Abläufe machst Du mit links
• Enge Zusammenarbeit mit dem gesamten Team des Hauses.

Schnittstelle zur Gastronomie

• Grundkenntnisse im Servieren von Speisen und Getränken sollten vorhanden sein, um auch den Roomservice übernehmen zu können

Mitgestalten

• Wir sind anders
• Wir kommen neu auf dem Markt und freuen uns, wenn Du Deine Ideen mit einbringst

• 9 Zimmer und 4 Suiten, 100 % Persönlichkeit: Du kennst jeden Gast – und jeder kennt Dich.
• Echte Verantwortung: Gestaltungsspielraum, Überblick, kurze Entscheidungswege.
• Junges Team & lebendiges Haus: Operativ nah, menschlich, ambitioniert.
• Karriere mit Substanz: Entwicklung durch Verantwortung – nicht durch Titel.