Gestionnaire de comptes - barrie

Sirius Personnel est une Agence de Placement et Chasseurs de Têtes Spécialise dans le Recrutement de Professionnels en Ventes et Marketing au Canada. (

Profil :Notre client fabrique des équipements destinés aux commerces de détail et est à la recherche d’un(e) gestionnaire de comptes afin de gérer un portefeuille de comptes existants. Ces clients œuvrent principalement dans les secteurs de la quincaillerie, des grandes surfaces et de l’alimentation.

Votre rôle consistera à assurer une satisfaction client irréprochable tout en proposant de nouveaux produits et solutions afin de développer les comptes existants (vente additionnelle et vente croisée).

Le candidat recherché possède un excellent français, tant à l’oral qu’à l’écrit, est basé dans la région de Montréal et démontre un solide historique en service à la clientèle et en gestion de comptes existants. Vous devez également avoir de l’expérience dans la gestion de comptes dans le secteur du commerce de détail et être une personne très organisée, minutieuse et attentive aux détails.

Territoire :Comptes attitrés à travers le Québec (doit être basé(e) à Montréal

Lieu de travail :Mode de travail : Hybride (doit être basé(e) dans la région de Montréal)

Produits et services :Équipements de magasin

Salaire :72,000$ à 77,000$

Commissions et bonus : Boni de 22 000 $ (versé trimestriellement et annuellement, selon la performance individuelle et celle de l’équipe), avec possibilité de gains supplémentaires.

Allocation de voiture : allocation de $/km

Frais de remboursement :Toutes dépenses d'affaires remboursées

Avantages sociaux et autres bénéfices :

• Assurance dentaire
• Assurance pour les soins de la vue
• Assurance médicale
• Assurance invalidité longue durée (ILD)
• 3 semaines de vacances
• Télémédecine
• Contribution annuelle au REER
• Programme d’aide aux employés (PAE)
• Avantages sociaux payés à 50 % par l’employeur

Responsabilités :

• Agir comme principal point de contact pour les clients assignés
• Maintenir des relations solides avec les acheteurs, les gestionnaires de projets et les équipes des opérations
• Anticiper les besoins des clients (ouvertures de magasins, rénovations, expansions d’entrepôts)
• Assurer un haut niveau de satisfaction et la fidélisation à long terme
• Identifier de nouveaux projets au sein de votre portefeuille de clients
• Développer l’utilisation des produits existants
• Préparer ou valider les propositions de prix
• Gérer les retards, les ruptures de stock ou les enjeux d’installation
• Traiter les escalations provenant des clients
• Coordonner rapidement les correctifs internes afin de protéger la relation client

Exigences & Prérequis :

• Développement vs maintenance : 0 % développement / 100 % maintenance de comptes
• Route vs bureau : 20 % terrain / 80 % bureau
• Langues : Excellente maîtrise du français écrit et parlé, connaissance de l’anglais
• Formation : DEC
• Formation interne : Formation sur le terrain fournie
• Déplacements : Très peu de déplacements avec nuitées requises
• Expérience : Minimum 5 ans d’expérience dans un domaine similaire requis

Autres exigences :

• Personne hautement organisée
• Capacité à respecter rigoureusement les échéanciers
• Excellente aptitude à développer et maintenir des relations d’affaires solides

Contacts transférables :Une expérience en gestion de comptes et en vente auprès de clients du secteur du commerce de détail est préférable

Connaissances transférables :Une expérience dans le secteur de la quincaillerie, des grandes surfaces ou de l’alimentation constitue un atout.