Kaufmännischer Assistent (m/w/d)

Bereit für den nächsten Karriereschritt? Für unseren Geschäftspartner in Heidelberg suchen wir ab sofort einen engagierten kaufmännischen Mitarbeiter. Gestalten Sie Ihre Zukunft mit uns und bewerben Sie sich jetzt für diesen Job! Jede und jeder ist bei uns willkommen, wir schätzen die Vielfalt unserer Mitarbeitenden. Unsere Partnerschaft beginnt hier: Willkommen bei Randstad.

• Kompetente Abwicklung der Angebots- und Auftragsbearbeitung sowie Übernahme der Case Ownership
• Durchführung der schriftlichen und telefonischen Korrespondenz mit Kunden und Partnern in deutscher und englischer Sprache
• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Reklamationen und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
• Koordination von Lösungen mit Verkauf, Versorgungsmanagement und anderen internen und/ oder externen Teams
• Enge Abstimmung mit den Abteilungen Vertrieb, Operations und Supply Chain Management zur Lösung komplexer Kundenanliegen

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Fundierte Anwenderkenntnisse in SAP (Schwerpunkt Modul SD)
• Ein sicherer Umgang mit dem CRM-System Salesforce sowie eine strukturierte Arbeitsweise
• Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Leistungsgerechte Bezahlung nach Tarifvertrag DGB/GVP und steigendes Einkommen durch Branchenzuschläge bei Einsatz in einem Betrieb der Metall- und Elektro-Industrie
• Längerfristiger Einsatz bei unserem Vertragspartner
• Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Mehr als 200 kostenlose Online-Kurse, z.B. MS-Office und SAP
• Interessenvertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
• Prämie in Höhe von 250 € für jeden Mitarbeiter, den Sie erfolgreich für uns werben
• Elektronische Zeiterfassung, z.B. per App