Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)GRIMME Landmaschinenfabrik SE & Co. KG • Damme, Lower Saxony, Germany
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
GRIMME Landmaschinenfabrik SE & Co. KG
- Damme, Lower Saxony, Germany
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À propos
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Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
Karrierelevel: Direkteinstieg | Funktionsbereich: IT | Standort: 49401 Damme - GRIMME | Unternehmen: GRIMME Landmaschinenfabrik SE & Co. KG
GRIMME IT: Gemeinsam Erfolg ernten - Smart, digital, vernetzt. Mit unserem 60-köpfigen IT-Team unterstützen wir das Geschäft von GRIMME weltweit. Von unserem Standort in Damme aus managen wir die weltweite Infrastruktur, betreuen globale Applikationen und entwickeln individuelle Softwarelösungen.
Aufgaben
Ansprechpartner für alle IT-relevanten Anfragen und Störungen unserer Anwender
Erfassung, Klassifizierung und Priorisierung von Tickets via Service Desk, Telefon und E-Mail
Analyse, Bearbeitung, Lösung und Dokumentation von IT-Anfragen
Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams und externen Dienstleistern für eine gemeinsame Störungsbeseitigung
Bereitstellung von Hardware wie Clients, mobilen Endgeräten und Peripherie
Qualifikationen
Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Ausbildung mit IT-Bezug
Berufserfahrung im 1st und 2nd Level IT-Support von Vorteil
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Kenntnisse in aktuellen Windows-Client- und Server-Betriebssystemen sowie Office-Versionen
Eigenverantwortliche, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Für Fragen steht Janet Jürgens telefonisch unter oder auch über WhatsApp unter gerne zur Verfügung.
UNTERNEHMENSLEISTUNGEN
Unsere Corporate Benefits
Firmenfitness
Fitnessstudios und Schwimmbäder. Teilnahme an Sportveranstaltungen.
Kartoffelhaus
Betriebskantine. Essenszuschuss.
Mitarbeiterrabatte
Rabatte und Vergünstigungen durch Kooperationen mit verschiedenen Unternehmen.
Belegschaftskasse
Bezuschussung von Hochzeiten, Geburten, Adoptionen, Zahnersatz und Geschenke für erkrankte Kollegen oder Jubilare.
Kindergartenzuschuss
Monatliche Unterstützung für die Kinderbetreuung.
Dienstfahrrad
Fahrradleasing zu günstigen Konditionen.
Altersvorsorge
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
Weiterbildung
Regelmäßige Mitarbeitergespräche. Schulungen. Externe, individuelle Seminare. Gruppentrainings. Finanzielle und zeitliche Unterstützung.
Für unsere Gesundheit
Betriebsärztliche Untersuchungen. Zuschuss Arbeitsplatzbrillen.
Versicherungsangebote
Berufsunfähigkeitsversicherung und betriebliche Unfallversicherung.
Mitarbeiter werben Mitarbeiter
Bonuszahlung an Mitarbeiter bei erfolgreicher Vermittlung von Bewerbern.
Dein Kontakt
Du hast noch Fragen? Wir stehen Dir gerne Rede und Antwort!
Janet Jürgens
Personalreferentin
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