Réceptionniste

Cette personne a comme fonction première d’assurer un accueil professionnel et courtois à toute personne qui entre en contact avec l’entreprise, que ce soit en personne, par téléphone ou par courriel. Elle agit comme point central des communications et contribue directement à projeter une image organisée, rigoureuse et chaleureuse de l’organisation.
Ses principales responsailités sont ;
Répondre aux appels des clients en offrant un service-conseil professionnel.
Gérer la boite courriel générale de lentreprise
Rediriger les demandes vers les bons départements
Effectuer certains appels sortants
Effectuer de la saisie de données
Classer et archiver des documents (papier et numérique)
Tenir à jour différents registres administratifs
Gérer les envois postaux et messageries
Sassurer que les aires communes sont fonctionelles et acceuillantes
Planifier et confirmer les rendez-vous avec les clients
Collaborer avec l’équipe de production pour coordonner la reconduite des clients et des véhicules
Assurer la tenue et le suivi de l’inventaire de production.
Transmettre chaque soir l’horaire de travail aux installateurs en atelier.
toutes autres tâches connexes.
La personne recherchée possède de lintéret pour le service à la clientèle
doit avoir un bon français écrit, être structurée, avoir un bon sens des priorités, être débrouillarde, organisée, autonome, posséder des aptitudes en communication. Doit avoir un permis de conduire valide. Capable dutiliser la suite Office est un atout important.