Technischer Support (m/w/d)

Die ProLogic Computer GmbH ist einer der führenden Hersteller von Branchensoftware für die Fenster- und Türenproduktion in Europa.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich im Bereich technischem Support und Kundenberatung als Vollzeit Fachinformatiker (m/w/d). Deine Aufgabe wird es sein unseren Softwareanwendern bei akuten Fragen am Telefon und per Fernwartung zu helfen. Hierbei umfasst dein Aufgabenspektrum einfache IT-Probleme, Unterstützung bei der Bedienung unserer Software bis hin zu technischen Fragen im Bezug zur Fenstertechnik. 

Das bringst du mit:

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung Fachinformatiker
• oder vergleichbare Qualifikation
• Kommunikationsstärke und sicherer Umgang mit Kunden 
• Flexibilität und Aufgeschlossenheit
• Eine zuverlässige und selbständige Arbeitsweise
• Technisches Verständnis um Kundenwünsche zu analysieren und umzusetzen
• Erfahrung im Fensterbau ist vorteilhaft

Das ist unser Angebot:

• Ein offenes und dynamisches Team
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem Inhabergeführten Unternehmen
• Eine umfassende fachliche Ausbildung