Werkstudent (m/w/d) IT-Service

„Miteinandermöglichmachen“ ist unser Markenversprechen gegenüber unseren Kundinnen und Kunden, Mitgliedern und unseren 360 Mitarbeitenden. Für unsere Abteilung IT suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt für einen Einsatzzeitraum von zunächst sechs Monaten als

Werkstudent (m/w/d) IT-Service

• Bei der Einführung unseres Projektes Windows11 unterstützt du bei der Installation der neuen Notebooks sowie bei dem Rollout
• Im First-Level-Support betreust du die Mitarbeitenden aller Fachbereiche und bearbeitest die eingehenden Störungsmeldungen und Anforderungen
• Einfache Fälle löst du eigenständig, berätst dich mit den IT-Fachbereichen zur Problemlösung und leitest komplexere Anforderungen an den Second- und Third-Level Support weiter
• Deine Arbeit dokumentierst du in Jira und unterstützt uns bei der Erstellung von Prozessdokumentationen in Confluence

• Du stellst dich gerne neuen Herausforderungen und bringst zur Lösung der täglichen Herausforderungen unserer Mitarbeitenden deine Ideen ein
• Eine selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise ist für dich genauso selbstverständlich wie Serviceorientierung und Flexibilität
• Du bist Teamplayer, hast eine „Hands on“-Mentalität und bringst gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit
• Du bist in (Wirtschafts-)Informatik oder einem vergleichbaren Studiengang eingeschrieben

Work-Life-Balance

• Flexible Arbeitszeiten, die zu Ihrem Studium passen

Finanzielle Vorteile

• Attraktive Bezahlung

Und noch mehr für dich

• Kostenfreie Tiefgarage
• Kantine
• Vergünstige Massagen