Call Center Agent (m/w/d) Inbound

Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail.

• Du bist die erste Anlaufstelle für telefonische Kundenanfragen und unterstützt bei alltäglichen Bankthemen.
• Du sorgst dafür, dass Anliegen korrekt aufgenommen und zeitnah bearbeitet werden.
• Du leitest Anfragen bei Bedarf weiter und stellst eine vollständige Dokumentation sicher.
• Du trägst mit deiner Arbeit zu einer zuverlässigen und professionellen Kundenbetreuung bei.

Dein Eintrittsdatum ist der 01.07.2026.

• Du hast eine gute Ausdrucksweise und telefonierst gerne.
• Du arbeitest sorgfältig, verantwortungsbewusst und kundenorientiert.
• Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit.
• Auch als Quereinsteiger bist du bei uns willkommen.

• Einstiegsgehalt: 17 €/Std.
• Arbeitszeit frei wählbar: 20–35 Stunden pro Woche
• 30 Tage Urlaub
• Schichtzeiten: Mo. – Fr. zwischen 08 und 20 Uhr und ein Wochenendtag im Monat
• Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche und fachliche Entwicklung.
• Einen sicheren Arbeitsplatz mit Sinn und Spaß
• Ein Platz in einem Team, das dich wirklich haben will
• Die Chance, mit uns die Bankenwelt ein bisschen sympathischer zu machen
• Regelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft