Technicien informatique

Joins-toi à une équipe où la technologie est au cœur de l’action, où chaque seconde compte pour soutenir notre centre de communication d’urgence ! Mets ton savoir-faire au service de la sécurité et du bien-être des citoyens.

Relevant de la direction du service des technologies, le technicien informatique joue un rôle clé en accomplissant des missions essentielles pour le bon fonctionnement de nos systèmes.

Qui sommes-nous

CAUCA fait bien plus que servir les citoyens des villes et municipalités avec ses 2 centres d'appels primaires (9-1-1 et municipal) et centres secondaires en incendie, santé et urgence municipale.

Dans le cadre de sa mission, l'organisation appuie les intervenants d'urgence et les services municipaux en offrant des solutions technologiques visant à optimiser le traitement des appels et la coordination des interventions.

Ce sont plus de 140 employés, dont près de 100 répartiteurs d'appels d'urgence et municipaux, qui appuient chaque jour les quelques 593 municipalités du Québec desservies par CAUCA. Cela représente près de 700 000 appels traités chaque année pour 1.8 million de citoyens dans 14 régions administratives du Québec.

PRINCIPALES FONCTION

• Assurer les supports techniques assujettis aux technologies utilisées ;
• Assurer la surveillance de nos systèmes (postes de travail, serveurs, équipements réseaux, etc.) ;
• Gérer les accès des utilisateurs à nos systèmes informatique ;
• Réaliser l’implantation et la graduation des technologies utilisées ;
• Administrer plusieurs systèmes utilisant les systèmes d’exploitation Linux et Windows ;
• Gérer et créer des machines virtuelles ;
• Installer, configurer, remplacer, les postes de travail de l'organisation ;
• Configurer les appareils mobiles pour les membres de l'organisation et nos clients (cellulaires, tablettes, etc.).

APTITUDES REQUISES

• Intérêt marqué envers les nouvelles technologies ;
• Aptitude marquée pour le travail d’équipe ;
• Autonomie, respect des échéanciers, gestion du temps et efficacité personnelle ;
• Esprit d'analyse et de synthèse.

EXIGENCES

• Détenir un diplôme collégial en réseautique et/ou autres formations pertinentes à la fonction ;
• Posséder une expérience pertinente assujettie à l’utilisation et les opérations des technologies relatives au domaine du 9-1-1 et de la répartition des services d’urgences sera considérée comme un atout ;
• Avoir un niveau de bilinguisme suffisant pour participer au diagnostic de problèmes avec des fournisseurs ou des clients anglophones ;
• Avoir sa résidence permanente ou sa citoyenneté canadienne (obligatoire) ;
• Capacité à vulgariser et transmettre un savoir ou une expérience par des méthodes adaptées à un individu ou un groupe d’individus ;
• Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément ;
• Détenir un permis de conduire valide ;
• Disponible en dehors des heures régulières de travail, en fonction des échéanciers, des besoins du service et des urgences.

AVANTAGES ET CONDITIONS

• Horaire flexible de 35 heures ;
• Environnement et équipements de travail à la fine pointe de la technologie ;
• Régime de retraite avec participation de l’employeur de 6.2% ;
• 76 heures de congé maladie monnayables ;
• 4 semaines de vacances après une année de service ;
• Assurances collectives ;
• Vêtements corporatifs ;
• Remboursement annuel jusqu'à 500$ pour activités physiques, santé et mieux-être ;
• Programme d'aide aux employés et télémédecine dès l'embauche.

LIEU DE TRAVAIL : Saint-Georges en présentiel

Horaire : Du Lundi au Vendredi midi

Date de début de l’emploi : Dès que possible

Intéressé ?

Merci de faire parvenir votre candidature à