Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

A Win for Logistics – A Win for you.
Werden Sie Teil des Logwin-Teams! Wir suchen an unserem Standort in Renningen einen
Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
Sie wollen etwas bewegen? Die Zukunft bei einem führenden Logistik-Dienstleister mitgestalten – und dabei persönlich wertgeschätzt und gefördert werden?
Mit 4.000 Mitarbeitenden an über 190 Standorten in 37 Ländern bieten wir Ihnen das ideale Netzwerk – und gleichzeitig ein kollegiales, familiär-freundschaftliches Miteinander. Stets nah am Kunden mit umfassendem Leistungsportfolio und starkem Qualitätsbewusstsein. Im Geschäftsfeld Solutions entwickeln wir individuelle Kontraktlogistiklösungen. Insbesondere für Unternehmen aus den Bereichen Anlagen- und Maschinenbau, Automotive, Chemical, Electronics und High Tech sowie Retail und Fashion bietet das Geschäftsfeld branchenspezifische Transport- und Logistikkonzepte.
Neugierig? Sehen Sie hier, was uns ausmacht:
„Stolz. Menschen bei Logwin“
Wie Sie sich bei uns einbringen:
Als Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) stehen Sie im engen Kontakt mit unseren Kunden.
Erster Ansprechpartner für unsere Kunden, Partner und interne Stellen
Ausarbeitung von Lösungen bis Problembeseitigung
Überwachung und Kontrolle der Dienstleister und deren Qualität
Überwachung von Lieferterminen, PODs, etc.
Aktualisierung des Transport Management Systems
Tägliche Überprüfung von Sendungsverzögerungen und Lösungserarbeitung
Erstellung von Reports und Statistiken
Analyse und Verbesserung von Service, Dienstleistern und Kosten
Was Sie dazu mitbringen:
Sie verfügen über eine Abgeschlossene Ausbildung im Speditionsbereich oder mehrjähriger Berufserfahrung in einer ähnlichen Position? Dann sind Sie b...